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調查看天下/哪個城市對銀髮族最友善

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縣市調查

調查看天下/哪個城市對銀髮族最友善

國際貨幣基金(IMF)日前警告,全球人口老化,嚴重影響國家的經濟成長率。在台灣22縣市,無論柯P的新手上路,或菊姐的老鳥當家,打造友善高齡城市,已是各縣市政府的施政重點。

2015「金牌服務業調查」結果出爐,lativ、Lamigo桃猿首奪冠

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金牌服務業調查

2015「金牌服務業調查」結果出爐,lativ、Lamigo桃猿首奪冠

2015《天下雜誌》「金牌服務業調查」結果出爐,調查發現:4大產業龍頭易主、3大企業重返榮耀。其中,樹立獨特定位,lativ、Lamigo桃猿首奪冠;服務競爭門檻拉高,集團內整合也良性競爭;獨家網路口碑調查、掌握「婉君」風向球,觀測品牌力。

第一名企業 如何收服新世代?

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金牌服務業調查

第一名企業 如何收服新世代?

年輕人愛跟著感覺走、不喜歡被拘束,要他們認同品牌可沒這麼容易。 19家服務業龍頭深知這點,從年輕世代的情緒、手中把玩的裝置出發,創造獨一無二的產品和服務。

經營年輕世代,掌握「未來顧客」六大關鍵字

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金牌服務業調查

經營年輕世代,掌握「未來顧客」六大關鍵字

他們不只是宅男或婉君,而是決定你我未來的新勢力! 2015《天下》金牌服務業調查結果出爐,從Lamigo桃猿、誠品到Burberry,企業該如何經營這群未來顧客? 分析21家優勝業者的「年輕化策略」與「數位影響力」,究竟,怎樣的服務能贏得新世代的喜愛?

七大行業龍頭易主 集團內良性競爭

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金牌服務業調查

七大行業龍頭易主 集團內良性競爭

顧客的感受決定服務高下,人心易變,服務業就得不斷進步升級。 2015《天下》金牌服務業調查中,從兩位新入榜龍頭、七位新冠軍來看,什麼才是能夠站在浪頭上的特質?

網路世界,誰厲害?

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金牌服務業調查

網路世界,誰厲害?

高達八成的消費者在購物前,有使用網路搜尋口碑的習慣。 若能對「婉君」動向保持警覺,主動出擊,愈能避免品牌形象受損。 《天下》取得21家龍頭企業的數據,分析他們在三大指標的表現。

4年新品牌,擊敗31年老大!Lamigo桃猿揮出第一名

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金牌服務業調查

4年新品牌,擊敗31年老大!Lamigo桃猿揮出第一名

今年《天下》服務業調查新增職棒類,Lamigo桃猿贏過中信兄弟,獲得第一名。「認養主場就像陽光、空氣、水一樣,」Lamigo桃猿領隊劉玠廷說,雖然成本很高,但他堅信,沒有主場環境,就沒辦法給顧客一流的服務、行銷一流的球隊。

誠品 賣一個美好生活的想像

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金牌服務業調查

誠品 賣一個美好生活的想像

26歲的誠品,其實從未刻意經營年輕客群。 在松菸店,集結各種不曾在百貨公司設櫃的微型文創品牌,誠品勇於冒險、詮釋並表達,骨子裡就是一個青春企業。

Lamigo桃猿 揮出第一名

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金牌服務業調查

Lamigo桃猿 揮出第一名

2015年《天下》服務業調查新增職棒類,Lamigo桃猿贏過中信兄弟,獲得第一名。 「認養主場就像陽光、空氣、水一樣,」Lamigo桃猿領隊劉玠廷說,雖然成本很高,但他堅信,沒有主場環境,就沒辦法給顧客一流的服務、行銷一流的球隊。

圖輯/收服年輕人,21大服務業龍頭靠這招

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金牌服務業調查

圖輯/收服年輕人,21大服務業龍頭靠這招

2015《天下雜誌》金牌服務業調查出爐,21家優勝業者,如何抓住新世代的心,推出獨一無二的產品和服務?圖文故事一次了解!

六成三CEO 憂心兩岸經貿延宕

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2000大調查

六成三CEO 憂心兩岸經貿延宕

台灣CEO看好明年景氣,更有近八成企業計劃加薪! 然而,他們卻也異口同聲對九合一選後,兩岸經貿關係可能延宕,以及台灣無法加入區域整合感到憂心。

當兆元企業遇上隱形冠軍

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標竿企業

當兆元企業遇上隱形冠軍

雖然可以在電腦前完成所有事情,卻也讓人更孤獨。「孤獨在一起」的虛擬分享經濟愈來愈蓬勃發展。 未來的演唱會,線上觀眾會成為主流。