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服務一點訣

靠文字、視訊就能賣!日本百貨龍頭「遠距一對一」的櫃姐魔力

【服務一點訣】疫情下日本的緊急事態宣言期間,各大百貨被迫關閉大部份樓層,但日本百貨龍頭三越伊勢丹的百貨賣場裡,銷售人員仍忙著選品,提供「一對一線上購物服務」。去年他們把真人服務搬上網路,解決百貨業的三大痛點,又讓消費者的購物困擾迎刃而解。《天下》越洋專訪三越伊勢丹女裝銷售王牌宮本愛子,獨家傳授遠端服務客人的祕訣。

職場競爭力

「太聰明」反而是職場弱點!5點檢測你是否得了「聰明病」?

你是否念書成績不錯,工作也容易上手,但怎麼老是念書比你差的人節節高升,工作表現不如你的人一帆風順?那你可能得了「聰明病」。

創新創業

雙北唯一隔日到蔬果箱,只花6天就上線!受災戶如何翻身賺封城財?

【企業抗疫實戰|創業十二談】當危機來襲,經營環境驟變,你能不能用6天,就讓業務180度大轉型?生鮮電商新創「菜蟲農食」辦到了,讓自己從海嘯第一排受災戶,翻身大賺疫情財。他們怎麼做?

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「食材不是商業機密」 江振誠為何跟台灣農漁民當朋友?

【江振誠專欄】過去大家對高級餐廳的想像,是外國頂級食材,RAW則讓顧客發現在地食材和漁獲的美味,餐廳與產地緊密連結,才能說出台灣食材故事。

每月虧1億也不裁員減薪 國內最大高檔自助餐,如何止血活下去?

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每月虧1億也不裁員減薪 國內最大高檔自助餐,如何止血活下去?

【企業抗疫實戰】以饗食天堂聞名、國內最大高檔自助餐饗賓餐旅集團,受疫情打擊營收最慘時只剩5%、每月要虧1億。但饗賓不裁員、不減薪,更趁此時加速「練功」,擴大宅配商品、賣生鮮、獎勵員工外送。「不要浪費這場危機,」饗賓餐旅總經理陳毅航內心藍圖是什麼?

職場競爭力

最對不起的是「沒善待自己」,上班族最後悔沒做的4件事

不少社會新鮮人抱怨起薪只有「22K」是典型的「低薪族」,美國《高速企業》雜誌整理4項工作多年最容易後悔的事,不想虛度人生的22K,避開這4點掌握屬於自己的人生。

火鍋識人術:拿火鍋料的邏輯,已經透露你的為人處事

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職場競爭力

火鍋識人術:拿火鍋料的邏輯,已經透露你的為人處事

吃飯時,一個人的心態或舉止都會比其他工作場合更放鬆,從飯桌上的種種表現,也就最容易看出一個人做人處事的真實一面。

科技驅動創新、創生翻轉在地,擁抱雲林幸福永續好生活

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創新創業

科技驅動創新、創生翻轉在地,擁抱雲林幸福永續好生活

對雲林在地青年來說,除了薪水之外,更希望能追求成就感、安全感,以及幸福的感覺,因此近年來有愈來愈多北漂的年輕世代,選擇回到熟悉的家鄉發展,投入地方創生的行列。

科技驅動創新、創生翻轉在地,擁抱雲林幸福永續好生活

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人才

科技驅動創新、創生翻轉在地,擁抱雲林幸福永續好生活

對雲林在地青年來說,除了薪水之外,更希望能追求成就感、安全感,以及幸福的感覺,因此近年來有愈來愈多北漂的年輕世代,選擇回到熟悉的家鄉發展,投入地方創生的行列。

分流、遠距上班都別擔心,掌握5大關鍵打造高績效團隊就這麼簡單!

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分流、遠距上班都別擔心,掌握5大關鍵打造高績效團隊就這麼簡單!

當分流、遠距上班成為企業營運新常態,該怎麼管理與追蹤員工的工作績效、確保公司營運業務的順暢?選對協同作業平台,就能讓你事半功倍!

家族企業為何富不過三代?老闆傳承子女,該做的第一個功課

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家族企業為何富不過三代?老闆傳承子女,該做的第一個功課

【企業突圍專欄】台灣家族企業的棒子,傳到第三代往往就無以為繼,後代子女有錢不願接班,企業主要怎麼規劃未來傳承之路?

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WFH超難溝通?給主管的7建議:看成果而非查勤、準時下班不傳訊

效率低落、同事難溝通、還要顧小孩,居家辦公超過一個月,你還好嗎?遠端工作是未來趨勢,國外員工已不想回辦公室。主管不必要求隨傳隨到,只要注意7件事。