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獨家專訪》稱霸台灣泡麵50年!統一食品部長:吃泡麵要像接吻一樣

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服務一點訣

獨家專訪》稱霸台灣泡麵50年!統一食品部長:吃泡麵要像接吻一樣

【服務一點訣】泡麵是台灣人的精神糧食,幾乎沒人沒吃過統一肉燥麵、來一客。統一生活食品部長陳冠福首度受訪,大談統一泡麵屢獲國人芳心50年的祕訣。

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讓你領薪水出去創業 日本索尼、電通陪員工「慢退休」

如何面對百年生命時代,日本比其他國家更感迫切,索尼、電通成立專案,開始為員工規劃人生下半場,甚至鼓勵「學別的」,你想當高爾夫教練,公司也出錢支持。

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誠徵「哥姊」!王品從里長群組找人,土風舞、登山社員變餐廳店員

站在缺工海嘯第一排,王品積極招募中高齡員工,不但用人比例提高,還設計適合他們的工作內容。店長坦言,聘用後才發現,店裡不能沒有這些哥姊。

前台大教授失業2年,從小助理爬上企業教練:我學會把腰彎下來

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人才

前台大教授失業2年,從小助理爬上企業教練:我學會把腰彎下來

「我這輩子沒在外面上過一天班,想知道真實世界長什麼樣,」卸下台大副教授光環的林以正,出外求職,卻失業近2年才找到工作。從時薪計的助教,到如今成為企業教練,63歲的他有何體悟?

65歲後「做二休三」 中鋼退休人才回鍋,幫董事長減碳

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人才

65歲後「做二休三」 中鋼退休人才回鍋,幫董事長減碳

65歲,是中鋼的強制退休年齡,但該公司11年前就建立退休人才庫,提供彈性雇用制度,讓年齡不再成為員工持續貢獻所長的障礙。

服務一點訣

從鼎泰豐說話課到高雄漢來「總統夫人」,20種服務業心法大補帖

《天下》人氣專欄「服務一點訣」集結成書,蒐羅20位服務業前輩的私房心法,如何在沒有劇本的情況下,做好每一個細節,給客人剛剛好的款待?

「姊姊們」救援 差距30歲的員工,撐起無印良品億元店

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「姊姊們」救援 差距30歲的員工,撐起無印良品億元店

5年前,45歲以上員工佔無印良品不到1%,如今他們擴大招募。在全台營收最高的億元店衣料區,「青壯互補」已帶來正面效果。

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50歲後當起小編 聖德科斯靠「媽媽店員」收服客人

半數店員超過50歲,聖德科斯以「媽媽」當先發,將心比心讓客人買單。在服務業裡成為沒有缺工困擾的異數。

一直進面試卻拿不到工作的5個原因

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職場競爭力

一直進面試卻拿不到工作的5個原因

為什麼有些人在求職時可以殺進面試,但往往隨後就收到感謝函,無法拿到公司的offer?職場專家霏雪解答。

職場競爭力

Presentation英文簡報最常見的4個錯誤

今天來看幾個英文簡報中常見的錯誤。這些錯誤因為不大,所以我們常常沒有發現,這樣講原來是錯的。而發現這些錯誤的好處是,我們對文法規則會有一種全新的認識。

面試心理戰!尷尬的難題如何回答:怎麼談薪水?高報薪資OK嗎?

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職場競爭力

面試心理戰!尷尬的難題如何回答:怎麼談薪水?高報薪資OK嗎?

「談薪水」總是既期待又怕受傷害,正常情況當然是希望越高越好,但總是覺得「人外有人,天外有天」,與公司談薪水顯然就是場心理戰,但究竟要如何才能打贏呢?

人才

連馬斯克都跌落神壇 專訪全美最佳EMBA院長:領導者最該具備的一項特質

著名的西北大學凱洛格管理學院EMBA,今年分別被U.S. News和《Fortune》評為全美最佳。《天下》專訪院長康奈利,談她眼中的當代理想領導人才,與培育高階主管的新方法。