服務一點訣
獨家專訪》稱霸台灣泡麵50年!統一食品部長:吃泡麵要像接吻一樣
【服務一點訣】泡麵是台灣人的精神糧食,幾乎沒人沒吃過統一肉燥麵、來一客。統一生活食品部長陳冠福首度受訪,大談統一泡麵屢獲國人芳心50年的祕訣。
管理
讓你領薪水出去創業 日本索尼、電通陪員工「慢退休」
如何面對百年生命時代,日本比其他國家更感迫切,索尼、電通成立專案,開始為員工規劃人生下半場,甚至鼓勵「學別的」,你想當高爾夫教練,公司也出錢支持。
管理
誠徵「哥姊」!王品從里長群組找人,土風舞、登山社員變餐廳店員
站在缺工海嘯第一排,王品積極招募中高齡員工,不但用人比例提高,還設計適合他們的工作內容。店長坦言,聘用後才發現,店裡不能沒有這些哥姊。
人才
前台大教授失業2年,從小助理爬上企業教練:我學會把腰彎下來
「我這輩子沒在外面上過一天班,想知道真實世界長什麼樣,」卸下台大副教授光環的林以正,出外求職,卻失業近2年才找到工作。從時薪計的助教,到如今成為企業教練,63歲的他有何體悟?
服務一點訣
從鼎泰豐說話課到高雄漢來「總統夫人」,20種服務業心法大補帖
《天下》人氣專欄「服務一點訣」集結成書,蒐羅20位服務業前輩的私房心法,如何在沒有劇本的情況下,做好每一個細節,給客人剛剛好的款待?
職場競爭力
Presentation英文簡報最常見的4個錯誤
今天來看幾個英文簡報中常見的錯誤。這些錯誤因為不大,所以我們常常沒有發現,這樣講原來是錯的。而發現這些錯誤的好處是,我們對文法規則會有一種全新的認識。
職場競爭力
面試心理戰!尷尬的難題如何回答:怎麼談薪水?高報薪資OK嗎?
「談薪水」總是既期待又怕受傷害,正常情況當然是希望越高越好,但總是覺得「人外有人,天外有天」,與公司談薪水顯然就是場心理戰,但究竟要如何才能打贏呢?
人才
連馬斯克都跌落神壇 專訪全美最佳EMBA院長:領導者最該具備的一項特質
著名的西北大學凱洛格管理學院EMBA,今年分別被U.S. News和《Fortune》評為全美最佳。《天下》專訪院長康奈利,談她眼中的當代理想領導人才,與培育高階主管的新方法。