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發展服務業 重心先對內

發展服務業,應先以國內人民及企業需求為目標,待品質提升後,服務出口自然水到渠成。

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服務業創新解碼

身處流行的十倍速時代,一群在職場上、生活上都超專業的聰明消費者。正快速改寫服務業的遊戲規則。面對要求更與眾不同、品質更好、提供更多信任感的消費需求,企業要如何接招?在服務業中坐擁三千六百家門市的統一超商,如何做到讓聰明消費者死心塌地的追隨?長達七頁的菁華書摘,將統一超商的創新機制做第一手的揭密……。

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個人影視時代來臨

內行的人都知道,個人影音錄放機(PVR)已經開始改變我們每個人在客廳裡的影音觀賞習慣……。

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實體虛體融為一體

英國女性的線上消費金額已超過男性,虛體消費行為愈來愈接進實體,結合兩者的企業,將把消費者一網打盡?

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改造品牌十誡 — 感性行銷公民品牌

買東西時要考慮什麼?未來十年消費者的忠誠被誰左右?當今企業以感性文化換取信心,「公民品牌」時代宣告來臨。

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企業家要做大公民 — 慈悲資本主義漸盛

當「企業購併國家」的指控四起,也有愈來愈多企業擔起「大國民」責任,要讓資本主義大發慈悲。經歷醜聞、弊案、不景氣和全球化競爭的衝擊,愈來愈多跨國企業大幅投入公益。「企業社會責任」已經自成一種產業,「企業公益」也成為管理新顯學。台灣也未置身於國際趨勢之外。許多企業投資教育、藝文、社福、醫療與環境,為回饋社會盡心力。但,台灣企業回饋的方法有效嗎?公益對於企業的競爭優勢,又有什麼決定性的影響?該怎麼走,才能讓國家、社會、個人,都在企業公益之下,共贏、共利、共享成效?

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行善「有魚」 缺乏釣竿 — 二〇〇三年台灣企業公益調查

台灣百億以上的企業,有多少投入公益?又有多少有願景及目標?當國外以基金會形式積極運作,有效利用資源時,台灣企業的公益進展如何?它們回饋社會的方式,是正確的嗎?

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五百萬訂單 挑戰茶農升級 — 智邦科技

除了給錢,企業還能給什麼?他們的手、他們的腦、他們的心、激盪比錢更有效的影響力……

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文化勞動 也能國際分工 — 全球好萊塢

在國際影視叢林裡,好萊塢是食物鏈頂端的掠食者, 包括台灣在內的國家只能任其與取與求?