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企業要成功 就要懂顧客的痛
當過去成功的經營模式不適用,有七成新產品達不到利潤目標,企業別再「主張」你能給客戶什麼,而是要問客戶需要什麼?抓出客戶的痛點,為客戶創造「價值」,企業才不會成為過去式。
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好主管生活日常該做的5件事
蓋洛普民調公司發現,員工敬不敬業,有7成機率與他們的主管是誰有關。但另一份調查也顯示,7成主管根本不具備當主管的能力與特質。而上述問題,不僅傷害員工敬業程度、生活品質,也傷害企業的表現。
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遇到不理性的同事怎麼辦?
在職場,你有機會與各種個性不同的人互動,有些人雄心勃勃,有些人受天職感召想要改變全世界,也有些人就是行事不按邏輯,完全非理性。學習如何跟非理性的人相處、創造雙贏局面是企業家和領袖的重要技能,以下3個建議會有幫助:
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如何當個人人愛的主管?
好主管的定義有很多種,過去一代的時間裡,主管的定義大幅改變。在1980年代,許多公司裡的好主管是指專制獨裁、喜歡下命令、提出很多新點子的人。現在,很多員工理想中的領袖是一個擅長合作的人,有能力發展其他人提出的想法,願意承認員工除了工作還有別的生活。
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如何幫助員工旅行 激勵工作士氣?
許多人都喜歡旅行,FlexJobs調查發現工作彈性和旅行是不少優秀人才選擇公司的考量之一。《Forbes》的艾魯達告訴企業主管,如何透過改變企業文化,建立讓員工更容易出國放鬆的職場。
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雅虎資安全面失守 多年前的小錯導致整組壞光光?
2013年夏天,雅虎公司放棄名聲敗劣的MD5加密技術,更換另一套更能保護使用者個資的系統。然而,就在同一年的8月,超過10億筆個資遭竊,寫下史上最大規模的資料外洩事件。