管理
佔全國公司總數七○％以上的中小企業常被批評：老闆多半黑手出身，現代管理知識不足、家族色彩太濃、殺價惡性競爭……。
然而在不景氣過後，接踵而至的復甦聲中，部分中小企業反而顯出不甘落後於大企業的勇氣及智慧。
做鑽床的力山機械及做家具的大通藤業，就是當中的兩個例子。他們不但在硬體投資，在軟體上也不遺餘力。
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「一分鐘中國式管理」存在嗎？管理專家許士軍教授指出，探求中國式管理，必須經歷一段時間，才能建立起具體的模式。依靠抄襲或要求一步登天，都是不正確的心態。
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高科技時代的管理和以前截然不同，因為產品生命週期縮短，需要快、快、快，但是在快中還有很多原則，包括接近顧客、調適企業文化等。
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他是麥當勞國際公司派來台灣麥當勞的顧問。原來二十二年前他離開高雄家鄉，去美國闖天下，繞了半圈，又回來的。他在麥當勞的經歷，可看出麥當勞一套完整人事制度，以及麥當勞如何激勵人再成長......
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麥當勞幾乎已成今年初春最熱門的話題。表面上的人潮、營業金額或許是注目焦點，但內裡對人的管理、堅持追求品質、服務的做法，使國內服務業面臨新挑戰。
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中級主管是公司的骨架，能確保他們對公司的向心力，公司就能穩定發展。但當公司無法使中級主管滿意時，有什麼方法能挽回他們？
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台糖是國內最早電腦化的企業。二十多年不斷的加強作業，使得台糖各項業務資料都能互相連接，提供決策者管理的參考。但隨著電腦科技的進步，這位老大哥很明顯地如同二十年前一樣，又面臨一次挑戰……。
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今年起，台塑將開始生產兩項石化原料–高密度聚乙烯和聚丙烯，與原來獨佔市場的兩 家公司台聚、福聚，將釀成劇烈的爭奪戰，結局如何，關係著台塑是否能在這場戰爭中仍然適用其經營原則–大量生產、降低成本、創造下游需要，台聚、福聚又是否因此改變管理制度及產品策略？
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世界第五大化學公司–英國卜內門公司（ＩＣＩ）自從新董事長上任以來，銳意革新，減少中央集權，裁減冗員，減輕大宗石化產品的比重，朝特用化學品發展。他們的做法可供我國業者參考。
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溝通是組織內的血液，不僅可以促進組織功能的暢通與影響組織的績效，而且也能協助管理者作出最佳決策，因此，定期檢查組織溝通狀況是有必要的。
