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職場競爭力
「你人真好」不是You are a good person. 簡單的英文也可能說錯
開會時，Maggie不小心把筆記本留在會議室，她的外籍同事看到了，把筆記本交還給Maggie。Maggie想對這位同事表達謝意，說他人真好，於是用：＂You are a good person. ＂
服務一點訣
學王永慶？曠世奇派怎敢在最低溫砸千萬大打冰品廣告？
【服務一點訣，每週四推出】每年夏季，不需推銷，冰品業績自然好，但一入冬，業績也跟著一起入冬。2020尾聲，迎來40年最冷跨年夜。整個12月又濕又冷，為何她敢在銷售總是慘澹的聖誕與跨年檔期逆勢操作，寒流日狂打廣告賣冰？
職場競爭力
馬斯克這樣揭穿面試騙子 科學證明：這方法有效
特斯拉執行長馬斯克說，他有辦法在面試裡察覺出應徵者有沒有把別人的豐功偉業說成自己的。而認知科學研究證明，馬斯克的方法是有效的！如果你是面試者，真心想要一份工作，該怎麼做？
職場競爭力
差一個字，老闆臉色大不同
Bob和Bill都是公司的核心幹部，兩人的工作能力相當、條件也相去不遠，但老闆就是比較欣賞Bill，原來差別出在英文「遣詞用字」。意思一樣的句子，若能用對關鍵字，不但會創造不同印象，就連工作效率也不同。
人才
文科生當上科技業研發副總 戴爾總經理：不同角度才能創新
找到一名千里馬是伯樂厲害，但一個伯樂就可以培養多位千里馬，就跟制度有關係了！四名新任的副總，都曾是戴爾台灣研發中心董事總經理莊育豪的屬下，其中一位負責研發的副總還是「外文系」出身。莊育豪為什麼可以成為伯樂？用人為何會有這麼創意的反差？戴爾的企業文化：「多元共融」便是解答。
管理
書展停辦，還有《天下》策展！年度精選15本好書，陪你前進與放下
如果有一天，你的家人再也走不出去，你如何走進他心中？在矽谷致富或獨居西伯利亞，哪一邊更令你嚮往？歷經2020，世界變了，新春15書選，陪你找到讓自己變好的契機。
職場競爭力
賈伯斯每天問同一個問題：你今天說了幾次不要？
藉由提出好的問題，找到更佳解答的機會就能提高。蘋果共同創辦人賈伯斯「幾乎每天」都問同一個問題。當賈伯斯日復一日問同樣的問題，很可能會讓人開始覺得是一種虐待。但蘋果前設計長艾夫（Jony Ive）這樣解讀。
