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遠端工作「防疫」興起，管理者準備好了嗎？遠端管理的10個守則
在新冠肺炎疫情的推波助瀾下，遠端工作成為企業不得不面對的辦公新型態。遠端工作的高度彈性與成效導向特質深受員工青睞。但是面對無法立即與團隊溝通以及追蹤的挑戰，管理者準備好了嗎？
企業經營最新趨勢 大難當前，如何與客戶共度難關？
【編者的話】新冠肺炎在全球持續延燒，造成產業斷鏈、股市震盪、消費緊縮。危機來臨，企業除了要想辦法把傷害降到最小，也要改變戰略。此時，重視忠誠客戶比開發新客戶重要，本期封面故事「客戶成功學」教你如何與客戶一起共度難關。
如果你的主管是控制狂，該怎麼辦？
一開始，那可能感覺起來是好意──你的主管密切關注你的工作狀況，確保你可以有好表現。但現在，你已經不是在學習如何扮演好你的角色，這種緊密的管理感覺起來壓迫又尷尬。到底是怎麼一回事？
股東至上時代告終 「世紀經理人」奇異前執行長威爾許過世
美國奇異前執行長威爾許在1日過世，享壽84歲。威爾許25歲進入奇異，45歲爬上奇異執行長一職。大刀闊斧下，他一手將奇異的獲利與名望帶上2000年的高峰，並定義了20世紀晚期「股東至上」的管理風格。而他的離世，也象徵著「股東至上」時代的正式告終。
【奧美觀點】對抗疫情黑天鵝，企業如何捍衛聲譽與生意？
在疫情快速蔓延狀況下，每天爆炸的訊息量都瞬息萬變，或多或少都會牽動企業的決策判斷，讓企業主很難有完美的答案。在品牌行銷領域，與許多企業主交換意見，普遍以三R做為決策依據。
企業主必知 疫情非常時期的危機管理學，教你在谷底搶佔優勢
新冠肺炎衝擊各產業，所有企業至少要有半年「戰疫」準備。當瘟疫危機成為未來常態，企業事前準備不可少，但遇到突如其來的緊急狀況時，該如何做好危機管理，讓自己活下去、迎接疫情過後的井噴式業績？
「作戰室」準備好了沒？新冠肺炎挑戰危機管理 企業該做7件事
新冠肺炎衝擊跨國供應鏈，本土企業也憂心如何維持運作。專家整理出關鍵十問、四大要點與七個行動，強調預做危機管理、有效溝通是讓員工與股東安心的關鍵。
沒有店員，卻也沒了溫度！科技打造「新零售」，讓顧客更幸福了嗎？
這幾年，市面上從生鮮超市、購物中心、餐飲外賣、服飾甚至書店，幾乎各行各業都孵化出了不少嘗試結合線上線下的「新零售」。然而，經過新零售技術的「加持」後，顧客是否就真的滿足了？銷售量是否就提昇了？
