服務
誠徵「哥姊」!王品從里長群組找人,土風舞、登山社員變餐廳店員
站在缺工海嘯第一排,王品積極招募中高齡員工,不但用人比例提高,還設計適合他們的工作內容。店長坦言,聘用後才發現,店裡不能沒有這些哥姊。
服務
從鼎泰豐說話課到高雄漢來「總統夫人」,20種服務業心法大補帖
《天下》人氣專欄「服務一點訣」集結成書,蒐羅20位服務業前輩的私房心法,如何在沒有劇本的情況下,做好每一個細節,給客人剛剛好的款待?
金融
沒了Costco,國泰世華依舊老神在在 兩事件讓信用卡排名大洗牌
截至去年12月底,根據各家銀行官網公告,信用卡有效張數前五大分別是國泰世華銀、中信銀、玉山銀、台新銀、北富銀。兩大事件讓銀行信用卡排行大洗牌!
製造
「帳面業績零,但都偷偷做」 俄羅斯使出影分身之術,大買MIT
烏俄戰爭將滿週年,台灣在年初擴大管制輸俄產品範圍,讓工具機業界直呼:出口俄羅斯基本上斷了!過去一年,俄羅斯對台灣產品的增幅,其實超越了海關帳面數字,俄羅斯靠什麼影分身之術大買MIT?對台廠又有什麼風險?
服務
台灣告別低薪的關鍵 中研院士謝長泰:讓饒河街胡椒餅,變成台積電
【謝長泰專欄】米其林認證的福州胡椒餅,為什麼也有機會做到跟台積電一樣?中研院士、芝加哥大學布斯商學院經濟學教授謝長泰專文解析:無法規模化,正是台灣近幾十年來低薪的主因。想要翻轉低薪之島,服務業不能再錯過規模化的機會。
製造
茶葉、柴魚釀琴酒 一群青年讓花蓮產物,價值翻100倍的實驗
不獨尊進口酒,台灣本土琴酒廠逐漸展露頭角。一家新成立的「醲蒸餾所」,特意選用花蓮小農產品,包括茶葉、水果,甚至柴魚。成立約3個月已賣出千瓶,他們怎麼做?
服務
年終只是最後一根稻草 深入追查長勤罷工案:幕後是殘酷搶人大戰
長榮航勤員工年初集體「依法休假」,造成長榮航空班次延宕,近日要出國的旅客,手機都會出現「提早三小時報到」的溫馨提醒簡訊。外界多認為是員工不滿年終比不上集團其他公司。但《天下》追查發現,年終僅是最後一根稻草。