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台製飛天豬 大戰芬蘭憤怒鳥
「豬鳥大戰」! 國內老牌遊戲廠大宇資訊挑戰app的第一戰「飛天噗噗」,就鎖定當紅的「憤怒鳥」。 推出三天就登上國內App Store冠軍。鮮明角色、簡單情節,是關鍵!
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誰是你心中的服務天王?
在這個服務業佔台灣GDP超過七成的時代裡, 「服務」是每個嗅覺敏銳的人爭相拚比的場域, 會服務、懂服務才是現在台灣消費者最在意的事。 為何有人就是可以讓消費者一再忠誠的上門? 為何有人明明產品很好,就是沒人要買他的帳?
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玉山 跨行找到服務大祕密 — 金融銀行第一名
曾有南部客戶走進玉山大廳,接待員行禮後, 客戶往外走又再轉回來說,「你這個穿西裝的向我穿拖鞋的敬禮,感覺很好,想再體驗一次。」 拿下顧客口碑冠軍,玉山的服務標竿,如何可以如此貼近人的心?
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IKEA 做客人溫暖的麻吉 — 生活百貨第一名
彷彿進入夢的國度,IKEA把人們對家的想像直接具體化, 在「環境氣氛」的選項分數上遠勝群雄,IKEA的空間魔力,創造出很生活、很溫暖、很朋友的集客哲學。
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PChome 24小時到貨無人能及 — 網路購物中心第一名
網路購物只要專心一件事,「就是如何讓消費者最快拿到商品。」PChome營運長謝振豊篤定地說。 強調自己並未加快速度,PChome 的秘密武器是二十四小時、三班制的台式服務精神。