歐洲
「正式邁入已開發國家行列」、「二十一世紀要超越德國」,隨著一連串展現強烈企圖心口號的甚囂塵上,一向左右韓國經濟命脈的企業集團,近兩年來所掀起的海外投資熱也正方興未艾。在政壇動盪、政商關係不可恃的變局下,韓國的企業如何困中求變?
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從韓國前總統因收賄罪嫌被收押,到義、西、法、德等歐洲國家一連串政商勾結弊案的相繼爆發,為什麼世界各國不約而同展開澄清吏治的肅貪行動?對同樣身處肅貪浪潮的台灣有什麼啟示?
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美國傳統基金會,最近對全球一百四十二個國家的經濟自由程度,進行評比,香港和新加坡分居第一、二名,台灣名列第八,尤其對外人投資及銀行的開放,仍須加強……。
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「早出晚歸」、「以廠為家」才具有拚戰的精神?才能成為老闆賞識的員工?韓國三星集團新實施的「7-4」新工時制度,顛覆了舊有的傳統看法,讓員工的生活品質和工作成果都一起大幅提升。其中的奧妙在哪裡?
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日本自九一年泡沫經濟衰退以來,景氣一直低迷不振,消費市場萎縮、企業獲利不佳,連鎖引發金融危機。
面對空前的不景氣,日本企業開始反省昔日引以為傲的日式管理,重新思索非常時期的管理方法,體悟出「以簡馭繁」的新精神。
日本製造業也不再迷信機器萬能與海外廉價勞力,回過頭來重尋「日本第一」的源頭,找回「生產線上的智慧」。
借鏡日本企業奮戰不景氣的經驗,或許能讓同樣面臨困境的國內企業,得到些新的啟示。
歐洲
市場全球化的激烈競爭令人寢食難安,高科技的通訊器材又讓人無所遁逃,
愈來愈多的美國人終於受夠了,
乾脆選擇「拔掉插頭」,開始另一種簡約的新生活方式。
實用的消費主義抬頭,凡事儘量自己來--少做一點,少賺一點,少花一點……。
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成功整合了設計與製造部門,松下因而轉虧為盈,
有尼電器則把生產技術部從海外調回,在東京重建生產線。
重拾「生產線上的智慧」,日本製造業終於走出不景氣的谷底......。
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三月亞歐高峰會的召開,將「亞洲價值」推上了世界舞台。針對東亞與北美企業領袖的調查,也肯定獨特的價值觀對亞洲經濟成就的貢獻。究竟「亞洲價值」是什麼?面對未來的競爭,「亞洲價值」又將面臨何種挑戰?
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過去跨國企業進入亞洲,往往要透過有力人士和當地官僚打交道,現在則多了一種新的管道,稱作「新加坡關係」。新加坡如何為跨國企業在亞洲與當地政府牽線?新加坡又如何運用這種方式,提升自己的競爭優勢?
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威廉大內(William Ouchi),一九八○年代以「Z理論」(闡釋日本式管理的基礎在達到共識,有別於西方X及Y理論)一書暢銷世界管理界。之後,他協助企業改革、巡迴演講,現為加州大學管理學院教授。
威廉大內三年前放下年薪百萬的教職(年薪、演講費及企業顧問費),應洛杉磯市長之邀,擔任年薪十萬美元的祕書長,整頓市政府。雖然薪水只剩十分之一,但他認為這種經驗一生難得,毅然接受而且做得興致勃勃。「不到裡面,不知道這麼難做,」他在接受天下雜誌獨家專訪時說。
擔任祕書長兩年,他重新為市政府每個單位設計目標、改善流程,使得洛杉磯在稅收減少下,達成預算平衡,而且服務品質沒有減低。他認為政府再造,不像民營企業界想像的簡單,必須先改造政治生態,去除民意代表的干預,改造更要持之以恆,從體系改起。
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政府要改造,光是這裡調整一下、那裡裁幾個人,是沒有用的。管理大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)認為,政府再造之前,應該先全面「再思」,每個機構、每項政策、每個計劃主持人都應該嚴格自問:「我們的任務是什麼?值不值得做?現在還要這麼做嗎?」
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一個緊扣大陸市場廣大的商機,一個堅持表現自我的風格,香港與雪梨,同樣抓住亞太興起的時機,創造自己的優勢。