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服務一點訣
明明家裡有洗烘衣機，日本人為何要花20倍價去自助洗衣店？
【服務一點訣】過去總帶著晦暗形象的「自助洗衣店」，也能成為打卡名店、主婦愛店？工程師出身的日本文青洗衣店創辦人，為何讓人放著家用洗衣機不用，甘心花錢上自助洗衣店消費？
管理
從種一棵樹找回初衷 丞石建築如何從A到A+？
身為企業舵手，肯定聽過詹姆‧柯林斯（Jim Collins）這位管理學大師，細數《恆久卓越的修煉》、《從A到A+》、《為什麼A+巨人也會倒下》等著作，過去30年來，影響無數企業，柯林斯犀利指出：優秀是卓越之敵，這不只是企業需要面對的問題，也是人類共通的問題──與丞石建築董事長彭智祺談管理大師對他的影響，他領略到：經營企業不能只求好，更要求最好。
管理
新酒店十天賣出1500間房 「蔡家第一摳」蔡伯翰如何閃過疫情黑暗期？
觀光產業走在疫情隧道裡，終於看見前方有光。面對海嘯般的衝擊，蔡伯翰接任寒舍餐旅董座後首次接受專訪，說明他逆勢展店、危機入市的忐忑與決心。
職場競爭力
勇闖印度8年，她從月薪9千到一次5家公司搶著要！
大學畢業就直奔印度，回台後跳Tone加入區塊鏈產業。前駐印記者尤芷薇，如何從旅行社助理搖身一變，成為作家、KOL、區塊鏈高階管理職，和各產業眼中的搶手人才？
服務一點訣
台灣最會賣水的企業！從義大利聖沛黎洛到台鹽水上架好市多都靠它
【服務一點訣】國內最大快消品代理商欣臨集團，是台灣最會賣水的企業之一，共代理6款包裝水，佔營收達15％。而欣臨旗下的天工生技，不僅協助成立70年的台鹽活化品牌，更打入好市多，成為首款上架好市多的本土水。一瓶看起來平凡無奇的瓶裝水，到底要怎麼賣？
管理
台灣7成PCB廠都跟它合作 小化工貿易商如何讓外商退出台灣蝕刻藥水市場？
PCB是電子工業之母，但如果沒有一家新北市的化工材料小貿易商，台灣的PCB產業很難創造如今的兆元產值。昶昕是如何從單純解決客戶問題，變成台灣七成PCB廠長期仰賴的蝕刻藥水製造商？
管理
空降主管想開除老員工，老董卻不捨… 40年老品牌該如何拚轉型？
【天下個案精讀】希望透過情境模擬，呈現企業營運遭遇的各類問題，供決策者分析思考，強化管理職能。本期探討老牌企業面臨空降高層與原有主管群的衝突，如何轉型再造，同時兼顧組織的價值理念？