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三商行 — 無聲的街頭奇兵
十七年前由貿易一腳跨入百貨業,三商行就一路發展電腦銷售、外食等各項服務業,成為台灣少數不依賴外力、土法煉鋼的本土服務業者。在一向較講究敲鑼打鼓的消費性服務業,三商如何以無聲的埋伏、布點、出擊……。拿下每年超過百億台幣的營業額?
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解開品質改善的迷思 — 成果導向VS.活動導向
推動品質改善,是追求轉型的台灣企業近年最熱衷的活動。但不少實證研究卻發現:在連串的品管圈、教育訓練等等耗時耗力的活動後,常常看不到具體改善的成果。專家指出,這是因為絕大多數的品質改善,都只重活動,卻漏掉了最重要的一個環節……。
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跨出學院.走入企業 — 轉向中的MBA教育
國內各大企管研究所近年動作頻頻。他們直接走訪各大企業,爭取建教合作,保留部份名額招收有實務經驗的在職生,為高階經理人另設「企業家班」。今天國內的MBA教育和以往側重學院內的理論研究相比,已經大不相同……。 面對一個新出爐的MBA,企業主應該給他何種職位最恰當?