經營LinkedIn 4大心法：3個月贏得6次主管職面試

經營LinkedIn，可以很有學問。從建置個人頁面開始，到如何挑選要加的好友、建立自己的動態牆、甚或如何與獵人頭或人資主管應對，黃靖琪都有一套心得。

心法1：個人照片忌白背，自介一句話摘要

「除非你是顧問、會計師之類專業形象明確的工作，不然不要留白底，也不要放學士照，」黃靖琪說。她的LinkedIn顯圖用了3、4年，是一張半身微俯角、背景是餐廳的照片，「放casual（休閒）的照片效果比較好，」她引用數據指出，有放照片的人，被瀏覽的機會是沒有放的人21倍。

至於照片下方的個人介紹，黃靖琪建議不一定要寫現任職稱，可以是“Business Development”、“Strategic Partnership”、“Marketing”等「一句話英文介紹」。「若敘述太長，招募人員看不出你的專長，也會認為你對自己的職涯很徬徨。」她建議，除了用英文寫，不要太長、也不要常改，就她個人而言，每年才會微調一次。

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個人技能的部分，不是寫愈多愈好，而是釘選3個最想被看見的技能即可，黃靖琪說，LinkedIn會預設最新的3個技能，但她會手動設定想要被強調的，讓同事、同業清楚看見，有機會被按讚、加值個人專業可信度。

心法2：線下留印象，線上爭取成為好友

「我在用LinkedIn的前5、6年，好友人數才500人左右。」黃靖琪不亂加好友，用意是讓自己獲得真正想要的資訊，「畢竟我目前的工作類型，不需要弱連結人脈。」

對於高度相關的人脈，她則積極爭取。例如在念研究所時，她針對各種場合遇到的演講者，都會先到LinkedIn上查閱資料，做好功課後，在演講時間發問，能讓講者對她留下印象分數。

演講結束，黃靖琪會發送LinkedIn的好友邀請給講者。除了自我介紹、感謝對方分享的重點之外，她也會表達被演講內容感動，希望畢業後有機會到對方公司實習或工作。當時的這些習慣，讓我擁有的Connections（聯絡人） 包括美國2016和2017年被選為全美前50大的非營利組織CEO、嬌生公司（Johnson & Johnson）的總監、 紐約NBA資深招募人資等。

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還有個技巧，是黃靖琪換工作前，會在更改新職稱前，先加未來工作的相關同業、意見領袖和前輩LinkedIn，加完以後，再更改新職稱。這背後的考量是：「我希望透過他們知道產業動態，但又不想讓他們因為我是同業，而產生不必要的顧慮。」

心法3：雙語設計動態牆，呈現專業形象

「分享內容，要做好個人定位，像我，就是鎖定FinTech（金融科技）、管理和職涯3項，偶爾才分享一些科技新創、行銷資訊。」黃靖琪善用動態牆，以一個月約一篇的頻率，分享專業領域上的新知。若是中文文章，就會用英文加入個人的心得，反之亦然。

藉此顯示自己擁有「同理心」、「求知」、「整合思考」和「雙語」的能力。

在動態牆的資訊，即便是自家公司消息，黃靖琪也會以「中立內容」為主。「我不會一味講自己公司的好話，而是藉此平台，長期經營人脈、傳遞自己對產業和產品的經驗。」

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心思縝密的黃靖琪，也會在面試前，從LinkedIn先查找對方的背景、所在企業新聞，以此作為開啟話題的內容。

出社會近10年，黃靖琪幾乎所有的工作，都是透過LinkedIn和Facebook找到。至今雖然已有穩定工作，平均每個月還是會收到一封主動邀請面試函。對她來說，也是評估自己在市場上是否有競爭力的指標。

她回憶，自己曾在3個月內一連得到6份主管職工作面試機會，當時好幾位海內外新創創辦人主動敲她、約面試，包括正要進攻電商市場的街口支付董事長胡亦嘉。

黃靖琪後來就因著LinkedIn面試成功，進入街口支付擔任客戶經理，也順利從0到1談成前一百家電商客戶，包含PChome、創業家兄弟等。雖然一年後轉職，至今仍是她依依不捨、覺得很有意義的職場歷練。

「我不會在上班或非午休時回覆LinkedIn信件、文章，為的是塑造自己在職場能被信任的品牌形象。」另外，黃靖琪也提醒，在LinkedIn上面按別人文章讚、留言，都是會留下公開紀錄的，因此她也會避免附和職場抱怨文，以免讓平台上的人資、創業者看到，留下不佳觀感。

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心法4：用心回覆訊息，婉拒也不破壞關係

「經營人心，不要經營人脈。」如同黃靖琪每次轉職後，還是會分享前東家的相關資訊，有客戶找上門，她也會轉介合作機會給前公司。她不把有競爭關係的同業、同行當作對手，而是可能的未來工作夥伴。

若在LinkedIn看見有人資主管拋出工作機會，黃靖琪提醒，不要直接到文章下方留言，一來，可能會讓現職同事看見；二來，透過私訊完整表達對職缺的興趣，較容易創造深刻印象。

面對各種工作邀約，黃靖琪即便沒有轉職意願，也會感謝對方的邀請，並給予正面回饋，期待未來有機會共事。

黃靖琪舉例，曾有一位外商人資提供工作機會，當時她婉拒、表明自己沒有要進入該產業的想法。後來兩人前後進入另一家公司上班，那位人資認出她，也印證黃靖琪說的是實話。

「不斷輸入、產出，讓自己成為有故事的人，」黃靖琪總結。跟著她一起使用LinkedIn打造職場，善用4大技能，每個求職者都有機會累積如她亮眼的工作資歷。

4招讓好工作邀約不斷

1. 建置個人資料：個人照片忌白色背景，自我介紹精要是重點。
2. 加好友：重在精、不在多。
3. 經營動態牆：精心設計你呈現的專業形象，使用雙語溝通表達。
4. 回覆訊息：不需每天回信，但用心誠懇，珍惜每一個可能的未來工作機會。

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黃靖琪

BiG SiSTERS創辦人

（本文轉載自Cheers雜誌）