又到了歲末年終,年終獎金成為上班族最關心的議題,根據104人力銀行調查顯示,2021年雖然超過9成的企業會發放年終獎金,但卻是近8年來最低,平均僅1.1個月。調查進一步指出,有別於過去的「大鍋飯」平等發放方式,今年更多企業以「雙軌制」方式發放年終獎金。這使員工會因為職級和績效落差,領到不同的獎酬,同一間公司,員工領到的年終高低差甚至可達2.5個月。
過去企業最常見的年終獎金發放方式包含以下3類:同時考慮職級和績效、全公司相同、依個人績效以及論職級。104人資學院資深副總經理花梓馨指出,論功行賞成為主流,有超過半數的企業採納,同時考慮職級和績效的方式就占3成,創5年來新高。
對於薪酬獎勵的機制朝向兩極化發展,全球第三大管顧公司韋萊韜悅(Willis Towers Watson)副總經理林儀欣表示,疫情過後,同公司的員工,領不同獎酬的情況將會更明顯,人才自身的競爭力,成了關鍵。
「這與台灣人口高齡化、少子化有關,」她進一步解釋,台灣為降低少子化對勞動力短缺帶來的衝擊,以延後退休年齡作為解套措施,然而對於企業而言,如何將勞動力發揮最高效益效尤為重要。過去企業以升遷、加薪的方式獎勵員工,但隨著退休年齡延後,當企業面臨升遷管道、獎酬資源皆有限的情況下,透過雙軌制的評核制度,將不同職級的員工,以績效高低論功行賞,藉以有效獎勵員工。
3大壓力,正醞釀台灣大離職潮
面對國外在疫情中引發的大離職潮,104人力銀行人資長鍾文雄說,根據數據顯示,過完農曆年後,大離職潮可能在台灣發生,由3股壓力醞釀而成。
壓力1:就業的「賣方市場」 即將來臨
「過完農曆年後,就業市場將是賣方市場」鍾文雄開門見山的說,對於台灣多數的工作者而言,離職的關鍵在於,是否能順利找到下一份工作。而企業補不到人的危機日漸攀升,根據104人力銀行的統計資料,截至2021年12月8日,已有高達89.7萬職缺釋出,創下104平台新高,「也就是說,求職者將有更多選擇機會,轉換工作也變得容易」。
壓力2:年終新低、企業調薪幅度不高
至於年終獎金創8年新低,主要因爲疫情的不可預期性,民間企業調薪相對保守,明年僅39%的企業預期調薪3.1%,調薪幅度創8年來次低。鍾文雄表示,獎酬得不到滿足,加上預期明年調薪幅度不高,是離職潮的第二股壓力來源。
壓力3:疫情帶來新的工作思維
「疫情就像加速器,促使大家重新思考工作的價值與意義,」鍾文雄說,疫情期間企業加速啟動在家上班,這讓許多人重新思考彈性的工作型態。此外,在本土疫情爆發的第一時間,企業端出的因應措施,也讓工作者進一步思考,公司是否值得付出。
「2021年上半月因本土疫情爆發,導致許多人不敢輕易轉職,但隨著國內疫情趨緩,以及這段時間沈澱對工作的意義,是離職潮的第三股壓力,」鍾文雄總結。
思考3個關鍵字,留下好人才
面對未來人才流動的升溫,企業該如何因應?韋萊韜悅副總經理周秉奇提醒,疫情過後,若想留住優秀的人才,只端出合理薪酬還不夠,聚焦3個關鍵字,才能做好長期的人才布局。
關鍵字1:全面思考
「想留住人才,就要更全面的思考獎酬制度,尤其對於年輕世代而言更是,」周秉奇表示,企業思考如何有效激勵人才時,不能只停留在薪資或是獎金,更全面的獎酬制度應包含,員工的福利以及個人的職涯發展。
關鍵字2:再平衡
「後疫情時代,再平衡成為全球討論獎酬制度時,竄升比例最高的項目。」周秉奇表示,重視員工在工作與生活之間的平衡,是所有企業都該積極重視的項目,他舉例,在韋萊韜悅陪伴的企業中,即便是獎酬前段班(PR75)的公司,透過數據分析發現,大部分的離職原因都與心理健康、工作壓力有關。也就是說留下員工,除了滿足合理的薪酬,還需深入的探究員工的需求。
周秉奇認為,公司應提高對多元族群的包容性、提供更大的工作彈性,以及賦予員工工作的意義。「對於年輕世代而言,意義感尤為重要,」不只包含工作本身的價值,也包含工作帶給生活的意義,這是後疫情時代更為顯著的風氣。
關鍵字3:有感且最適化
讓員工有感的獎酬制度,從周秉奇的角度來看,需全面思考員工的生涯規劃,深入了解員工在意的事情,才能提出讓員工有感的員工福利。
同時他也建議經理人,要有群體客製化的概念,針對不同需求的群體,提出適合的獎勵制度。他舉例,在後疫情時代,愈來愈多人期待更彈性的工作模式,對此企業若能給予彈性的需求,對部分員工來說,這個獎酬就比加薪2%更有感。

(本文轉載自Cheers雜誌)
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