保險是一個要長久經營的事業，不像賣衣服，一次賣斷就算了。
一個保險契約，動輒要維持二、三十年，賣出保單後，要對客戶維持幾十年的服務，幫客戶保管、運用幾十年的錢，一直到保單滿期，才算完成一件工作，中間靠的就是客戶和我們之間的信任和情分。這不是一朝一夕可以建立的，所以要來國泰人壽，一定要願意一步一步從頭開始累積。要有超人的耐性，相當務實的個性，才能在這個行業久留、開花結果。
務實就是不好高騖遠。
我常跟我正在當兵的兒子說，年輕人有理想是很好的事，但不能光想而已，一定要在社會、公司中學習，接觸各種現實、問題的考驗，確實知道自己的興趣和能耐後，才能談理想。
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