林信義的彎腰哲學

身為專業經理人，林信義以他成功的處世哲學，贏得事業主與員工的充分信任......。
四月一日傍晚，楊梅往台北途中，中華汽車總經理林信義車上的行動電話響起，是中華派駐總經銷商匯豐汽車協理宋清國打來的，他報告匯豐汽車三月份的銷售業績。林信義掛斷電話說︰「這個月一共賣了八千台，超過目標了，」他宛若「虎膽妙算」電視影集偵探群的老大，很欣慰任務達成。
兩道濃眉，眼神銳利，嘴角緊抿，林信義不笑時氣勢逼人，但卻是個事事能彎腰的人，上對董事長吳舜文、首席副總嚴凱泰，下對部屬，他事事謹守分寸。身為專業經理人，他堅守的一個處事原則是︰「一半為事業主，一半為員工。」這位事事堅守透明化原則的人，一方面感激吳舜文信任他，讓他發揮；一方面，也相當尊重部屬。中華副總經理陳世全指出，林信義出國時，常鼓勵他們直接向董事長報告。因為林信義一向堅信，人若不能得到信任與尊重，工作就很難勝任愉快。
即使是基層員工或新進同仁，也常能感受到林信義對他們的關心。例如，曾有兩位中華員工因公及車禍過世，林信義立即請其妻子到中華上班，同時讓她不輪夜班，好讓她們能回家照顧小孩。
林信義對協力廠與經銷商也事事彎腰。中華的協力廠六和機械副總經理馬毅志指出，照理說中心廠的地位比協力廠高，然而林信義對協力廠事事彎腰，去年林信義率協力廠赴中國大陸考察，林信義卻搶先替協力廠搬運行李。對顧客，林信義事事傾聽。他到菜巿場去時，常會主動打聽開著中華商用車的攤販對車子的意見。並且遞出名片，立即回去改善。攤販常會主動打電話說︰「我又幫你賣了兩部車了，因為你的服務很好。」

還要更彎腰

林信義認為自己已無所爭，「從小我有兩個願望，做汽車與住信義路（因為與其同名），現在都已達成了，」他說。
他能彎腰，願意為人設想，也許是本性，也許是磨練。身為家中上有六個姊姊的獨子，林信義自小得到父母格外的恩寵，然而他卻常常要磨練自己。木材殷商獨子的他，在重考大學那一年，每天清晨四點即起來，騎腳踏車在台南巿挨家挨戶送牛奶。在冬天的清晨，他曾為了身上爬滿了牛奶空瓶的螞蟻，不得不在寒冷天中脫光衣服，甩掉螞蟻，當場流下眼淚，體會「賺錢不容易」。
這位事事能彎腰的工業鐵漢，面對中華由二十年前的極端不景氣，到現在營收近二百三十億，仍常常告訴員工︰「中華還要更彎下腰來。」（莊素玉）