要成為高績效人士　先確定你跟公司契合嗎？

你對契合程度的影響。你有自己喜歡的工作方式和公司類型，你可能喜歡高成長的小公司那種快節奏、激昂、勇於冒險的環境，又或者你喜歡成熟大公司的穩定性、專業精神和可預期的環境。你對工作環境很可能有所偏好，但必要時，你可以適應與自身偏好有所不同的環境。然而，因為你固定的50％因素，對你的基本偏好影響很大，如果工作環境與你天生偏好的環境顯著不同，你將必須努力維持你與環境的契合程度在合理的水準。

公司對契合程度的影響。你們公司有自己的文化和策略，也有偏好的工作方式，這些因素構成你必須適應的工作環境。但是，這些因素可能迅速改變，競爭壓力、創新，以至公司的自然演變，意味著你數年前才加入的公司，如今的人才需求已變得截然不同。

由於轉變的速度相當快，一旦公司認定的發展策略需要新的行為和能力，你就必須及時調整。如果你不因應公司的需求變化，積極管理自己的契合程度，你會發現，要成為高績效人士將會比較困難。

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應該怎麼做？

如果你能夠定期評估公司不時改變的需求，就可以設法改變自己的能力和行為，更妥善地配合公司的需求。這種評估要求你：

• 了解公司不時改變的需求；
• 了解自己天生適合什麼環境；
• 管理自己的契合程度，以求盡可能提升績效。

了解公司不時改變的需求

你們公司的策略和變革需求在顯著改變之後，成就高績效的能力將會隨之改變。你對這些變化的認識愈準確，就能夠愈快調整行為，以配合高績效的新定義。

你們公司奉行什麼策略？一個組織的策略，往往偏向追求達成下列兩項目標的其中一個：盡可能提高創新能力，藉此打敗對手；盡可能提高運作效率，藉此打敗對手。這兩種策略要成功，需要不同的能力或心態配合。靠創新致勝，往往需要承受較大風險的意願、較強的創造力，以及較能夠忍受模糊不清的情況。靠效率致勝，通常需要較為冷靜的思考、重視流程，以及六標準差（Six Sigma）能力。你可能認為，一家公司必須兼顧創新和效率才能成功。雖然創新和效率都很重要，科學研究顯示，奉行純粹的策略（致力成為效率最高或創新能力最強的公司），效果總是好過奉行混合型策略（追求兼顧創新和效率）。

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你們公司的變革需求為何？一個組織可能正經歷合併、經濟衝擊、快速成長、轉型之類的事件，要求領導人能夠駕馭重大變化。它也可能只是經歷多數組織在日常運作中出現的典型起伏。這兩種環境要求的能力截然不同。

你可能認識一些往往能在亂局中大展身手的領袖，他們具有獨特的能力，能夠明智地冒險、擬定簡明的願景，並且孜孜矻矻地促進工作──他們具有較強的轉型領導力。有些領導人則是特別擅長駕馭日常業務挑戰，能夠有效執行核心流程，管理好自己的團隊，在一般情況下，是優秀的企業公民。但是，這種領導人若必須領導重大變革，必將力有不逮；而如果將轉型領導人放在平靜的環境下，他們會覺得工作無聊到無法忍受。

了解自己天生適合什麼環境

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因為契合很重要，你應該往正確的方向發展，盡可能提高自己的契合程度和績效。第一步就是了解自己天生適合什麼環境。你適合什麼環境，取決於你的性格（屬於固定的50％因素）、你在職涯中鍛鍊出來的能力，以及你偏好的工作環境。這些因素結合起來，使你偏好特定的工作方式，使你在某些情況下比較能幹。就此而言，你就像一塊拼圖，具有獨特的形狀，這本身可能很有意思，但你必須與其他拼圖契合，才有價值。

舉例來說，亞馬遜創辦人暨執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos），是傑出的創新型領導人。他領導亞馬遜經歷了多波創新，包括從網路書店發展成全面的線上零售平台，再推出多種產品（例如Kindle和Fire）、服務（亞馬遜網路服務），並擴展至全新的產業〔併購全食超市（Whole Foods）〕。在過程中，他建立了一家非常高效的公司，但亞馬遜在市場中勝出，主要是靠它的創新能力。

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貝佐斯是史上最成功的企業領導人之一，但如果他出任石油公司埃克森美孚（Exxon Mobil）的執行長，將必須領導一家特別重視效率的公司，他會是最佳人選嗎？考慮到契合問題，他或許會是不錯的執行長，但未必是最佳人選。他的性格、偏好和多年的實踐經驗，使他很適合處理某種挑戰，而開採石油不是這種挑戰。貝佐斯雖然極其精明能幹，但這不代表他在所有情況下，都會是最能幹的領導人。他這塊拼圖，只適合放在某些位置。

我們來評估你在契合矩陣中，天生最適合什麼樣的環境。

1.）先確定你天生適合什麼環境。請按照契合矩陣評估表的指示（參見圖表5-2），迅速評估自己，了解你在一家公司適合什麼樣的位置（參見圖表5-3）。

2.）然後是確定公司的需求。契合是關於你天生的偏好和興趣，與你們公司的需求有多吻合。在了解自己天生適合什麼環境之後，現在你必須確定你們公司需要它的人才貢獻什麼。為此，你必須對你們公司未來的策略有足夠的了解，以便根據策略和變革需求這兩個面向，確定公司在契合矩陣上的位置。未來的策略比現行策略更重要，因為你必須知道自己未來可以如何保持最高程度的契合。了解自己的公司及其策略，有下列幾個好方法：

參與制定組織的策略，因此可以在契合矩陣上，畫出公司的位置。
向數名關鍵主管解釋契合矩陣的概念，請他們畫出他們認為公司三至四年後所處的位置。
如果你在上市公司工作，公司網站通常會有「投資人關係」頁面，內含說明公司未來策略的資料。你可以閱讀這些資料，據此在契合矩陣上，畫出公司的位置。

評估了你們公司的策略之後，在契合矩陣上公司未來策略與變革需求的交叉點畫一個「F」。

3.）最後，評估你與公司的契合程度。你天生適合的環境，與公司未來的需求是很接近，還是相距頗遠？如果你與公司的位置在同一格裡，就有很好的成功條件。如果兩者相距頗遠，你要成為高績效人士就會比較困難。但這不是說，你不可能成為高績效人士，只是你必須更加努力，確保自己表現得像天生契合者，並且留給別人這種印象。

管理自己的契合程度，以求盡可能提升績效

你們公司很可能不會評估你的契合程度，因此你可以應用這套簡單的方法，改善你自己和你團隊的狀態。如果你已經評估了自己的契合程度，你會知道自己的狀態，下次你和上司談論自己的發展時，可以試著這麼做：

1.分享你對公司的看法。告訴上司你對公司發展方向的評估，以及這對你有何涵義。

-「嗨！吉爾，我覺得我們〔公司／集團／部門〕目前和未來數年，是處於〔創業型／營運型／效能型／復興型〕的階段。我據此評估公司未來兩年需要主管做些什麼，認為公司將重視可以做_______、_______和_______的主管。公司當然也需要主管展現許多其他技能和行為，但這些看來是比較重要的，你認為我的評估正確嗎？」

2.分享你對自己的評估。告訴上司你適合什麼樣的環境，以及原因何在。

-「我認為自己最適合〔創業型／營運型／效能型／復興型〕這種環境，這意味著我的能力大致上〔符合／不符合〕我們的策略。你同意我的評估嗎？」

3.分享你的計畫。告訴上司你打算如何發展自己，以配合公司的需求。

-如果你與公司的需求契合，你可以這樣表示：「我希望維持個人發展重心在_______，並且試著藉由做_______展現這些技能。」
-如果你與公司的需求不大契合，你可以這樣表示：「因為公司的重心一直在變，我希望確保我的技能和行為及時改變，以配合公司的需求。我認為，我應該專注於改善我在_______和_______的能力，辦法是_______和_______。」

4.尋求建議。問上司是否可以就公司的轉變或你的發展計畫，給你一些意見。

-「除此之外，我還應該做什麼？又或者有哪些事情，是我不應該做的？」

本文摘自星出版《高績效人士都在做的8件事》