【Fintech進化論】五個「快思慢想」取得未來職場門票

可惜台灣的教育體制長期框住了思考，也框住了人才與企業，偏偏批判性思考是數位轉型、甚至幫助你長期職涯最重要的能力之一，也是你在選「蹲點」的時候應該特別留意的。

如何知道眼前的公司是否鼓勵員工提出意見甚至犯錯呢？面試時不妨請主管分享該職位的壓力與限制，是否有失敗的專案經驗。面試主管是否更重視邏輯，而非答案對錯，甚至願意與你針鋒相對一個專業領域到欲罷不能。通常一個組織處理衝突的態度與過程，更清楚說明它是否真心擁抱開放文化。

2. 目的不是趕快拿到offer，是找到值得爭取的工作職場

公司選你，你也選公司。如果名校畢業，或許很多公司已經端著offer排隊，並且薪水都不錯。但愈是如此，愈需要多做功課好好瞭解公司，並且也想清楚自己到底要的是甚麼，釐清值得花時間爭取的戰場。

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如果企圖心很強，就要詢問團隊是否為公司未來重要發展方向的核心團隊？如果怕不適應環境，可打聽公司是否投資培養員工職涯，或有完善的新人培訓制度？另外身為求職者，你也有權要求與團隊其他成員見面，從不同成員的經驗瞭解未來主管的性格與工作模式，例如主管是否願意花時間在個人身上，幫助學習成長等。透過獲得盡量客觀的訊息，幫助判斷是否符合個人需求，以及決定是否要繼續爭取這份工作。

3. 面試流程複雜而且很長？可能裡面暗藏玄機

先別覺得麻煩，面試流程長不見得是壞事。企業通常會多方考驗求職者，包括安排團隊以外的部門主管面試、出回家作業、現場解題或寫程式、現場故意出狀況題甚至有點難搞，求職者通常要跑好幾趟。這很可能是為了評估求職者是否具備數位轉型浪潮下企業最需要的「軟實力」（soft skill）。另一方面，有些知名公司也會從中觀察求職者是否態度堅定、一心一意想要這份工作。

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以我們的團隊為例，每位新進同仁都要「過五關斬六將」，透過至少五位以上不同業務主管輪流面試，目的就是從多元角度評估求職者是否具備數位轉型需要的八大能力，包括：解決問題、溝通協調、團隊合作、建立信任、積極主動、自我發展、適應能力、誠信正直等。這不僅對求職者是很大的考驗，對每一位主管也是很大的挑戰。

4. 心理素質定勝負

初入職場的關鍵三年打算怎麼過？朋友都去搶最熱門的職缺你要不要搶？進公司三個月就撞牆是不是選錯了地方？這些掙扎其實常常在我們腦中，但「先蹲後跳」絕對是不二法門。很多更大職權的工作都需要基礎工，沒有蹲出基礎工，就拿不到想要的工作。

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例如：沒有資料工程或清理的技能，也沒有產業專業知識，公司很難直接給你數據分析或建模的職位；或是想爭取專案經理職缺，卻沒有流程、產品、品管、法規或跨部門協調經驗，想要晉升管理職也會相對困難。能夠「忍得住」並面對挫折的心理素質愈高，蹲出真功夫，將來就愈有機會爭取好機會。而且不要擔心，你的付出公司其實都看在眼裡，凡走過必留下痕跡。

5. 沒有人脈經驗或許是另一片藍海

絕大多數人才習慣在圈子裡互換工作，但為何要在紅海競爭呢？

此時，不妨敞開心胸多接觸探索不同產業。例如現在大數據變成顯學，除了科技與技術公司，許多中大型機構已透過子公司、投資或聯盟方式佈局接觸到本業以外的資料源，也勤於與新創機構來往加速建立數據生態圈，生活消費、健康醫療、旅館物流、電商......等資料正在悄悄整合，是過去資料好手們意想不到的。所以不妨多做功課、保持好奇心，勇於跳脫舒適圈，很有可能你就替自己開創了一片新藍海！

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（本文作者為國泰金控數位暨數據發展中心副總經理　姚旭杰）

《Fintech進化論》

連印鈔票的中央銀行都面臨比特幣的競爭，全球金融業正處於史上最大的變革前緣。《天下雜誌》邀請國泰金控、悠遊卡、中華開發金控，與連續創業家林弘全、楊茹惠夫婦，分享大小金融機構、支付、區塊鏈的最新進化。

 

關於作者 姚旭杰 Marcus Yao

Marcus擁有柏克萊大學經濟學與資訊科學學士及美國麻省理工學院工商管理碩士學位。目前擔任國泰金控數位暨數據發展中心副總經理，以15年以上的數據分析、行銷策略、數位創新等管理經驗，帶領團隊規劃國泰金控、國泰世華銀行的數位與金融創新發展策略。在加入國泰金控前，Marcus曾於多家新創事業如Migo、CreditOne、ExpertHub擔任高階主管，負責產品行銷及策略發展等業務。