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工作能力強的人,抗壓性都比較高嗎?──關鍵在於提撥「心理壓力準備金」

東洋經濟ON LINE「世界菁英直擊!」專欄作家金武貴,集結多年近身與世界頂尖菁英共事的獨特工作經驗,披露頂尖菁英們的軼事,獲廣大上班族的迴響。他分享世界一流菁英排解壓力的方式:累積「心理壓力的準備金」。

壓力-工作能力-抗壓性-紓壓 圖片來源:shutterstock
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成就高的人抗壓性強

「都是那個笨蛋上司的錯,我快發瘋了!」

「都是無能的下屬,害我的生意毀了!」

「我受夠了你的任性!我要跟你分手!」

日常生活中,從小牢騷到大憤怒,讓人生氣的事情太多。

但是,如果每次遇到事情都是「換工作!」、「分手再找一個!」這樣針鋒相對,永遠都不會進步。結果到新的公司、交往新的對象,還是會不斷重複同樣的問題。

工作上給了無用指示的主管、沒有在交期內提出正確資料的下屬、自己有問題不處理還遷怒的伴侶,應該所有人都會覺得不滿。

面對這些人際關係的壓力,要怎麼做才能不放棄,繼續積極努力?

解決之道就是累積「心理壓力的準備金」。

所謂的準備金,以「呆帳準備金」為例來說明,假設銀行貸款一萬元給客戶,會設想一萬元裡面可能有兩千元回不來,一開始就會提列兩千元的損失。

如果兩年後真的只還了八千元,也不會認列損失,因為兩年前就已經有了損失的心理準備,這就是「準備金」的思考模式。

一開始就認定「反正三成都沒有意義」

同樣的,想要減輕人際關係的壓力,累積「心理壓力準備金」很重要。

永遠以一流品質為目標,當然是專業人士的本分,但是實際上很多事情不是靠自己努力就能掌控。面對不講理的現實社會,要學著妥協,在心理壓力方面也要有對策去調適。

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主管發號施令時, 一開始就要有心理準備:「反正老闆的指令有三成都是沒什麼意義、讓人生氣的內容。」

交辦事情給下屬的時候, 要想著:「反正最後大概也只會完成三成, 即使都完成了,也都是派不上用場的東西。」

情侶之間也是一樣, 一開始就要先打預防針:「他一定會無理取鬧, 還認為自己沒問題,亂發脾氣。」

有了「心理準備金」,於公於私發生狀況的時候,你都能夠悠然自得。

在一開始就先有心理準備,預先設想會有不愉快的事情發生,即使真的遇到下屬的工作品質和伴侶的作為很過分的情況,你也不會被掃到颱風尾,而是像在颱風眼一樣冷靜。

壓力不要留到下個禮拜──「Work Hard, Play Hard」是一流人士的常識

「超過兩個禮拜不去跳傘,我會焦躁到無法工作。」

這是在MBB(麥肯錫、波士頓、貝恩,三大顧問公司的略稱)之一的東歐辦公室任職(最近離職了)、我留學時代的好友卡波(化名,三十三歲)的口頭禪。他身高高達兩米,肌肉健美。

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他說留學之前,他從事的工作是負責對部屬發號施令,但現在卻是被比自己年紀小的主管指使去做投影片的圖表,或是以Excel分析資料。

每次當沒有人情味、也讓人無法尊敬的經理又要他去做無聊的分析,他腦海中總是想像哪一天要把文件丟在地上,大聲怒吼:「這種蠢事你自己做!」

然後帥氣的回家,藉此每天保持平常心。

卡波的壓力不難懂,的確,低階的顧問工作,經常會受到資深顧問「不知所以,為了修正而修正」的指示。

而資深顧問的工作,又會被更上一層的經理修改。本來Word三行就可以寫完的提案內容,為了看起來更高級,而做成兩百頁內容龐大、圖文並茂的投影片。這類工作卡波已經覺得很厭煩了。

但是他擁有和工作反差很大的興趣,支撐著自己繼續顧問的工作,那就是週末飛上四千公尺的高空,一躍而下,用一分鐘空中衝浪,讓壓力隨風而逝。

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我問:「你還有其他紓壓的興趣嗎?」他則回答:「開私人飛機。」真的要自由的翱翔青空,才能夠紓解在一流顧問集團工作的沉重壓力。

平常壓力越大,越需要特殊的興趣?

說起來,平常壓力很大、在跨國菁英企業工作的朋友,往往有天上飛、水裡潛之類特殊的興趣,來紓解自己的壓力。

我一位非常福態的沙烏地阿拉伯友人(杜拜的顧問), 興趣是飛行傘和開私人飛機。

我覺得從高空跳下來很恐怖,不會從事相關活動,但是從以前就熱中於潛入海裡的水肺潛水。同業也有很多潛水同好。

平常壓力越大的人,為了平衡,就會想要利用特殊的方式來逃離現實。

不需要特別從四千公尺的高空跳下來,或是潛入深海,但是脫離日常工作,擁有滿足自己喜好與欲求的興趣非常重要。

消除工作壓力所造成的生活不平衡,讓身心都能處於健全的狀態,到了星期一再次全力投入工作。適合自己的紓壓方式,是左右生產效率的重要習慣。

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本文摘自時報出版《世界一流菁英的77個最強工作法》

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