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當我們被電影劇情牽動出真實的情緒，是比較有同理心的象徵。因為這樣的人能設身處地感受劇中人的處境、感受，把自己放入相同的情境裡，如同英文諺語「套進別人的鞋子走路」。
看悲傷的電影或小說會哭，是鏡像神經元（mirror neuron）在作用。在大腦運動皮質區的鏡像神經元天生愛學樣，雖然和自己無關，卻不由自主地為主角緊張、捏把冷汗或流淚，因為大腦有些神經細胞讓人產生共鳴，看到別人的行為如同發生在自己身上。鏡像神經元的存在是模仿、學習，並與別人高度交流的基礎。
高度同理心已經被視為情緒智商的一部份，更是卓越領導者的重要能力。因為領導者的工作之一是人際關係管理，有同理心的領導者才不會錯失對組織極為重要的訊息，有敏銳的同理心比較能了解團隊成員、客戶、外部相關利益者的需求，策略大師麥克‧波特說：「領導者的重要品格是設身處地的同理思維」。
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