車水馬龍的台北市敦化南路底，戴爾最靠近製造供應鏈的台北研發中心，裡頭有一個佔中心很大比重、人數保密的「體驗設計中心」。
這座體驗中心成員，可說是戴爾產品先期規劃的重要部隊。
「我們設計出的產品，一賣就是全球，重點是要能兼顧跨文化的市場需求，」戴爾全球設計總監徐福源強調。因此，對於人性、文化的人文腦，重要性不亞於科技業只重視的理工腦。
像體驗中心使用者經驗工程師張治平就是典型的例子。他東吳大學心理系畢業後到美國喬治梅森大學念心理研究所，待過幾間科技公司，二○一○年進入國際品牌戴爾的體驗中心。
反向操作 人文腦入科技業
他有許多同班同學去考心理諮商師，對科技有些興趣的張治平，反而進入科技界，摸索起使用者心理和行為。
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