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很多時候，我們不是因為工作太多做不完，而是因為太常常、也太容易分心的緣故。
根據《華爾街日報》報導，學術研究報告指出，上班族平均工作每3分鐘就會被打斷，原因可能是外部，但也可能是自己；另外，美國加州大學資訊數學系教授葛洛里亞．馬克（Gloria Mark）的研究顯示，一旦工作被打斷，要再重新進入狀況，需要花23分鐘的時間。
因此有企業試圖改變工作流程，盡量消除員工工作被打斷的外部因素，例如減少email的使用；或是捨棄email，改用其他內部通訊平台等等。
但是，分心就一定影響工作效率嗎？恐怕未必。
馬克教授的研究也發現，當人們預期工作會被不定時地打斷，便會將工作壓縮在極短的時限內完成，這樣反而還更有工作效率，但壓力卻會顯著提高。
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