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Email妨礙工作效率?4招強化溝通技巧

Email到底是我們工作或生活上的好幫手,還是時間的殺手?

Email-工作效率-溝通技巧-說話述 圖片來源:江小A/繪圖
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面對email,許多人的心情可說是又愛又恨,不論工作或生活都少不了它,但是它也成了主要的壓力來源。

1971年,全球發出第一封email,自此之後人們對於email的依賴便有增無減。根據科技研究公司Gadicati Group的統計數據,2009年全球每天收發的 email數量為2,470億封,到了2013年,將增加至5,070億封。

我們無時無刻地不在收發email,94%的人晚上會收發email,有78%的人會在洗手間收發email。但是,多半時候其實是在浪費自己的時間,因為根據統計,有71%是垃圾郵件。

如今,平均每個人一天要收發112封email,這個數字早已超過一般人可以負荷的合理範圍。根據哈瑞斯互動公司(Harris Interactive)於2010年所進行的調查顯示,94%的人表示,如果一天收發的email的數量超過50封,便會開始感到有壓力。

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