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根據南西研究結果，在決定是否將老闆加入成為臉書朋友時，老闆的性別扮演了重要的關鍵因素。如果主管是女性，而且這位主管也很願意在線上分享個人的資訊，員工通常會選擇將加主管為臉書朋友；但如果主管是男性，即使他很願意分享資訊，員工還是不願將他加為臉書朋友。
南西的研究也顯示出，將主管加入為臉書朋友，確實會帶來某些益處：在臉書上的訊息交流，也能增加彼此之間的好感，也會因此拉近主管與員工之間的距離。此外，能夠成功結合網路與工作生活的人，工作績效也比那些將工作與私人生活完全切割、不願意將工作夥伴加入為社群媒體朋友的人要好得多。
但是，線上社群的互動的行為模式畢竟和面對面的互動有很大不同。因為看不到對方的表情動作，因此無法根據這些線索適當地決定要分享的資訊，這是缺點之一。
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