他們也認為，「未來的五十年，世界舞台的經濟領導地位，將會移轉到最有系統、成功提高知識工作生產力的國家。」
因此，對於管理者而言，吸引並留住最好的知識工作者是最重要、最基本的任務。
知識工作者對於組織最大的價值是期許他能為組織帶來創新，帶來更高的附加價值。
在文化創意產業重要與成長可期日增的現況中，如何讓知識工作者工作雍容自在，充滿活力、創意也能夠源源不絕，更顯重要。政大商學院院長吳思華就指出，「組織除了要讓每一位成員認真工作之外，還需要讓組織成員有一分雍容優雅的自在，讓工作過程中有學習、成長與成就的喜悅感。」
雍容優雅的自在，對於繁忙工作的現代人而言，是多麼難得一見的格調與自信的展現。這種自在必須在一個能相當尊重同仁創意、充分讓同仁參與、討論、彼此相互尊重與信任的組織環境下才可能產生。
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