許多主管懷疑,在簡短的訪談中,究竟真能對求職者得知多少。面對面的會晤雖有助於判斷求職者的儀表、談吐和態度,但此時求職者典型處於戒備狀態:經心穿著、表現自己最好的一面;你能僅由談話便探悉他的個性及行事的風格嗎?
當然,高明的訪談者可洞察求職者基本的精神與情緒型態,並決定他是否既適於所應徵的工作,又適合整個公司。要達到這樣的境界,先行瞭解工作的要求和公司的個性–文化、傳統、風格,是絕對必要的。一個成功的訪談需要知道你在尋找什麼?那一種?
讓應徵者表現
不必洩露那項工作所需的專業背景和性格特質,否則應徵者會給你他認為你要的答案。也別因記錄看似重要的回答,而不經意地提供了線索。較佳的技巧是,等待,直到應徵者回答另一個問題時,再寫下備忘的要點。
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