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忠言不逆耳

「良藥苦口,忠言逆耳」似乎已是不變的真理。不過,為了自己著想,還是該學習如何「聽忠告」。

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忠告,在商場上就像金錢般川流不息;不過,要發揮功效,提忠告的一方要注意建設性,聽的人更要有評估的無慧,甚至在不傷人的情況下婉拒。有經驗的主管,心理學家和事業顧問們提供一些處理忠告的注意事項。

 不是每一個人都會徵詢別人的意見。社會心理學家表示,一般人年輕時怯於發問,三十歲後更吝於求教,只有心智真正成熟時才能看出忠告的價值。

 不過,不喜歡做決定的人會到處收集意見。一位精神分析師指出,這類人找竟見就像流覽百貨店的櫥窗一般,光看不買。

 所以,專家們建議,要開口向人求教前,不妨先考慮以下兩點:我向別人請教的動機為何?諮詢對象是否合適?

 加州的一位精神科醫師珊塔慕尼卡根據經驗表示,懂得適時發問的人知道尊重諮詢對象;但有些人只是懶得自己動腦筋,甚至可能為拍上司或同事馬屁而亂諮詢一番。

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