去年，荷蘭國際集團（ING Group）購併美國安泰人壽，旗下的兩家台灣分公司也跟著整合，從敵人變朋友，成為台灣人壽保險公司合併首例。 對於ING的前身，荷蘭國民保險公司（Nationale Nederlanden）而言，購併早是稀鬆平常的商場遊戲。四十年來，他們在美國、加拿大、澳洲靠購併攻城掠地。十年前，更與荷蘭第三大銀行－NMB郵政銀行異業整合，成立ING集團，早市場一步，成為橫跨銀行、保險及資產管理的金融集團。 去年五月接任執行董事長的基斯特（Ewald Kist），是拍板定案ING購併美國安泰人壽的關鍵人物。過去三十一年，基斯特一路參與ING成長，從一家荷蘭公司，藉購併跨出國門，成為全歐第三大金融集團、全球第十一大資產管理公司的過程。 基斯特接受《天下雜誌》獨家專訪，傳授購併、異業整合的經驗。學生時代熱中曲棍球，曾代表荷蘭參加墨西哥奧運的他，也暢談小國如何長出金融巨人的祕訣。
問：未來十年，全球金融業的大趨勢是什麼？
答：第一個潮流是整合，未來金融集團會像ING一樣，結合保險、銀行在一起。
這個潮流也正在台灣發生，這是一條很漫長的路，政府必須儘可能鬆綁法令，以利這樣的趨勢發展。
未來人們變得愈來愈富有，許多國家漸漸開放民間管理國民年金，退休金理財的需求日益增加。因此金融商品和市場的自由化將是未來最大的潮流。
第二個潮流是台灣將會更融入全球市場，因為市場愈來愈開放，台灣不再只是一個小島，而是整個市場的一部份。
第三，就是電子商務的普及率也會愈高，未來不論是儲蓄或是理財，網際網路都將扮演重要的功能。
問：這三個潮流會帶給人類社會怎樣的衝擊？
三潮流影響國家和企業
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