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人才投資 1元賺30元

研究發現,每投資一美元的人力培訓成本,可換得三十美元的產值回饋。 但企業灑錢興學,未必是萬靈丹。

CEO-GE-面試-徵才 圖片來源:天下雜誌
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四六%。這真是個令人頭疼的數字。

根據美國頂尖領導管理培訓機構「領導智商」(Leadership IQ)的最新調查,過去三年追蹤的兩萬名工作新鮮人,有四六%在一年半內,不是被開除,就是績效低落。

令人訝異的是,不適任的原因,都不是因為技能不足,而是態度不對。

高懸「不適任原因」榜首的,是可教性(coachability),第二是情緒智商,第三是動機。技能則排名最末。

企業叢林戰火正熾,大舉招募的新兵,卻陣亡率這麼高,怎麼辦?

人才戰略不外乎選、用、育、留。曾受雇培訓微軟、IBM、萬事達卡、Merck等公司的領導智商創辦人暨執行長墨菲(Mark Murphy)說,人才大計,從問對問題開始。

新人流動率高,很大部份的原因是,企業面試時,根本沒有問對問題,最後陷入請神容易送神難的泥沼。

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