日本三一一震災發生已近三個月,和日本關係密切的統一超商總經理徐重仁,仍高度關切日本的救災和重建。
他注意到,日本和台灣一樣,當災難發生,救災首先面臨的問題,都是救難物資從各地湧至,卻無法快速分送到災民手中。
因此,徐重仁決心推動將民間物流資源串聯,一旦災難發生,可以迅速將救難物資送到災民手中。
當災難發生,很多企業就是募款或捐款。但這次在日本,我就觀察到一個問題:日本全國各地的物資全部湧到災區,它堆積如山,但是東西送不出去呀!
台灣過去也發生過這個問題。救援物資堆積如山,沒有分類,吃的、用的全部都雜在裡面。
統一集團有倉儲的設備,也有宅急便。所以我後來想到,應該把這種物流的概念,做一個規劃,然後先教育我們的政府單位。因為,政府的防災中心,一定沒有這種觀念。
日本這麼進步的國家,也有這種困難。東西堆積如山,突然間,救援物資都跑到救難中心。他們也沒有物流的經驗,怎麼去配送這些東西?
我也跟日本人討論過這個問題。我們必須發動的,就是當災難發生時,運輸公司應善加運用他們的設施。譬如說,運輸公司有很大的出車場,災難一旦發生,這些場所就可用來當物質的運輸、分配中心。
台灣八八水災時,很多救援物資都到南部去了。以往,所有東西都堆在體育館,很多東西都壞掉了。那時候,我們的物流公司去現場幫忙。當時救援物資真是堆得亂成一團,我們用物流中心的管理概念,幫忙做了一些分類,把體育館弄得井然有序,很像在物流中心一樣。
我已經交代我們的宅急便統一速達,它是做麵包宅急便的,我們要開始把整個規劃跟運作模式具體地弄出來。之後,我們就會去找政府,把這一套救援物資配送系統告訴政府,再把這套系統推到其他的業者,形成一個網絡。
不然的話,就會像過去,東西壞掉了還沒有人來發、來領。等災難再發生還是會重複,很多事情都沒有人去改善。
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