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【撇步一：知道老闆想什麼，熟知上司的功能】
本書中所說的「一流人」，指的是想要透過工作來實現自我、回饋社會的人。也就是
「胸懷大志、充滿夢想的人」。
那麼，對這些一流人來說，「上司的功能」是什麼？一句話，就是「銀行功能」。也就是「用來提領人脈、物資、金錢、資訊、時間等經營資源，讓自己工作更順暢的銀行」。
例如以下這些情況。
‧人脈＝公司職員、客戶、自己所沒有的人脈等等
‧物資＝場所、辦公桌、電話、電腦、檔案、檔案櫃、汽車等等
‧金錢＝執行工作用的預算、自己的薪水等等
‧資訊＝公司內外的資訊、非公開資訊（某人的個性、行動模式）、工作法則等等
‧時間＝執行業務、收集資訊、開會等等所需的時間，尤其是有限時間
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