當你身處在已經飽和的產業裡，此時，創新的來源該從何而來？
電信業，正是台灣服務業裡超競爭的一個產業。先後在金融、科技與服務業工作的台灣大哥大總經理張孝威，怎麼看待創新？又如何在飽和的電信市場裡，持續創新？
問：可否談談電信業現況？
答：台灣電信業已到高原期，很難有大幅成長。未來的成長，來自把別人口袋的錢，挖到自己口袋。
當產業本身飽和，殺價是最簡單的競爭手段。但最後只是傷到自己，你只是先砍自己一刀，別人再砍你一刀，其實是沒有意義的事情，所以必須做些不同的事，包括需要到海外去發展。
問：對你來說，現在的經營重點是什麼？
答：跟過去前幾年比，我現在重質不重量。
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