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舉起全球化企業的「手」,而不是中指

最新全美大企業、最高職位的女主管,是排名六十一的百事可樂剛任命的執行長諾伊(Indra Nooyi)。

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今天,我想跟諸位分享一個很重要的主題,那就是全球企業應如何成功運作?

開始前,請諸位看看你們的手。除了亟需保養,我的手看來還蠻普通的。但我想要諸位仔細看看,這五隻手指是長短不一的。一隻很粗短、一隻很小、其他也各有不同。

但是,這五隻手指卻合作無間,甚至是彼此不需意識地合作。不論我們要捏一分錢、減一根棍、牽一個小孩的手過街、寫一份財務報表,我們根本不必說:好,現在動這隻手指、抬另一隻、扭這隻、握拳。完全不必,而是想到做到。可見,雖然我們的五指各有不同,卻和諧地創造了偉大的整體。

這個遊戲,是小時候我跟母親、姊妹,坐在印度馬德拉斯家裡夏日的晚餐桌邊玩講出來的。長大進學校上地理課,老師又用五隻手指代表世界五大州:歐、亞、非、及南、北美洲。在此,請澳洲、大洋洲的朋友原諒,因為人只有五指,所以一時說不出那麼完整的世界。

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