企業界人士常歎：主意比計劃多，計劃比人才多，言下之意，台灣管理人才的供應嚴重不足，但國內大專院校每年培養超過一萬個大學商科畢業生，五千個以上的ＭＢＡ、ＥＭＢＡ，管理人才為何不足？其實台灣缺的不是懂管理的人才，而是「會」管理的人才。
會管理的人才，除了專業素養外，還要有自主的創意（Initiatives），能夠自行獨立提出完成任務的做法，還要有溝通能力和ＥＱ，最重要的是對工作的熱情（Passion）和用心。但這些都是台灣教育系統中不重視的特質。因此相對而言，我們的管理，尤其是高階管理人才才出現問題。
舉例而言，如果十個工作人員需要一個管理人才，這個管理人才至少在ＩＱ上要有六○％以上，但ＩＱ六○％以上的人員中，我國教育系統下，大約只有二五％能成為管理人才，因此我們十個才有一個適合的管理人才。
但反觀歐美國家，一般教育從小重視獨立思考能力，培養團隊合作精神和個人興趣為主的學習，獨立思考能力讓學生有自主的創意，團隊合作培養ＥＱ，個人興趣為主的學習培養對工作和學習的熱情，因此歐美國家的基本管理人才供給無虞。
儘管如此，ＧＥ（奇異）的前任ＣＥＯ威爾許還是認為管理人才不足，大聲疾呼：「人才第一，策略第二」，而且每年花一○％的稅前利潤在人才訓練上。
欠缺管理邏輯的訓練
到了大學和ＭＢＡ的專業管理教育，我國和歐美大學的差距更大，管理教育上可以分為好幾個層次，最基礎的是管理技術，例如如何計算投資報酬率，如何談判，再上一層的是管理知識，也就是各個功能性的領域的知識，例如行銷的４Ｐ、全球運籌管理等，但管理知識多如牛毛，都是片面的知識，如何將各功能部門的知識串連整合成公司整體策略要靠更上一層的管理邏輯的訓練。我國的管理教育偏重在管理知識和管理技術的訓練，對於管理邏輯的訓練幾乎付之闕如，尤其是對全面思考能力並不重視，培養出來的學生都是良好的幕僚人才，而不是管理人才。再加上國內公司普遍不重視在管理人才的訓練，因此在先天不足、後天失調下，管理人才當然短缺。
台灣的經濟發展建立於堅實的製造，但精良的產品沒有品牌和策略創新的加持，附加價值還是有限，一流的工程師能夠將國民所得帶到一萬五千美元，已停滯多年，國民所得再要往上，絕不能以賺製造錢為滿足，必須要利用管理能力開拓新局。
但我國的教育制度又不適合培養管理人才，管理教育似乎是經濟發展的瓶頸。解決之道在於徹底改革管理教育，廠商也要投資管理人才的訓練。
作者為台大國企系教授
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