Comdex Japan電腦展，宏碁記者會開場的時間到了。董事長施振榮走上講台，往台下一看，愣住了──所有的座位都是空的，一個記者也沒有。等了將近二十分鐘，還是沒有人來……。
「從來沒有過這麼大的打擊，」樂在溝通、向來是媒體寵兒的施振榮說。
施振榮立即進行檢討，發現問題出在文化差異。Comdex展原先一直在美國舉行，到了日本還是用美國模式，設了新聞室，放了公司的新聞稿及記者會的時間地點，讓記者自己拿、自己前往記者會。而且全部用英文。
問題是，這不是日本新聞界做事的方式。
此後，宏碁每次在日本開記者會，一定聘用當地公關公司，依當地的作業習慣，邀請各媒體記者後，還要確認再確認。「記者會時間一到，門就關起來，因為都到齊了，」施振榮說，「挫折是必然的，沒有挫折就不是人生。失敗多了，表示眼界看得多了，也是一種成長。」
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