回到源頭看創造品牌，要考驗的就是消費者為什麼要買你的品牌？
大同電鍋的品牌價值為何？他最有價值之處是品質好，壽命長，再加上當時沒有太多的品牌可以選擇，家家戶戶都有
個大同電鍋，所以印象深植人心。這有沒有價值？當然有，因為每天吃飯都靠它，操作使用簡單方便，且家家戶戶買得起，品牌創造的價值容易體現。
產品要長銷，跟應用範圍有關，跟消費者的利益更有關。當中很重要的是要透析customer insight。
大同電鍋的customer insight是什麼？電鍋不是沒有設計更好、功能更多的新產品出現，但那些產品都無法取代大同電鍋。因為從消費者利益來看，消費者覺得我的需求足夠了，他每天煮東西是重複動作，不要因為操作出紕漏，或者機器容易故障，讓他今天沒有辦法順利做一餐。
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