去年是保險業艱困的一年，最主要反映在兩方面。第一是投資虧損，及後續衍生利差損問題。第二是產品線需要調整，以挽回客戶的信心。
例如：過去業界推銷不少投資型保單，如今客戶面臨動輒四、五成的損失，他會認為這是「保險」的本，因此有很大的反感和怨言。
今年起，保險業最重要的原則是回歸基本（back to the basic）。保險公司的職責在於為客戶提供保障，而非風險較高的投資。再深一層看，公司本身就需要衡量能承受的風險來提供商品，否則惡性競爭下，保險公司自身承擔過高的風險，就可能無法信守對客戶長期的承諾。
這樣的原則反映在保險公司經營上，就是加強資產負債管理。
每銷售一張保單出去，都要了解保單背後的資產配置、投資標的和負債成本。更需要隨著投資環境、市場競爭的變化，調整產品銷售比重、或修正產品線，維持平衡。
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