微軟今年研發經費投入九．五億美元，比ＩＢＭ還多，也比去年最賺錢的公司艾柯森美孚石油多。我們不只跟ＩＴ產業比，跟所有的產業比，微軟在經濟蕭條、緩慢復甦的年代，還投入這麼多在研發上，這是很了不起的。
網路時代，要掌握長尾需求
我們的決策基準點很簡單，就是看未來能不能更有競爭力。微軟今天當然沒有到入不敷出的地步，但是更重要的是投資未來。我們的產業也要求我們這樣做。在IT這個產業，你只賺到今天、明天的錢是不夠的，你還要賺到後天的錢。所以我們眼光要放得更遠。只有這樣，微軟才能繼續保持競爭力。
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