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因憤怒而革命----壽司機器人大戰壽司之神，都是因為他
過去只有壽司之神，才能做的壽司，因為這個對政府限制稻米生產憤怒的男人，而有了大革命，迴轉壽司光是在日本一年就有約新台幣1800億元的市場，都是因為他。
西雅圖直擊1：亞馬遜無人商店Amazon Go
《天下》團隊遠至美國西雅圖，親眼見證亞馬遜的無人商店、15分鐘生鮮快取、附螢幕智慧語音助理……，全面數據化的服務奇蹟。這個市值直逼臉書的電商帝國，如何不斷創新，讓51％的美國家庭成為付費會員？第一站，我們到全球首家無人超市Amazon Go 。
西雅圖直擊3：沒價格標籤的實體書店Amazon Books
《天下》團隊遠至美國西雅圖，親眼見證亞馬遜的無人商店、15分鐘生鮮快取、附螢幕智慧語音助理……，全面數據化的服務奇蹟。這一站，我們到只有暢銷書、沒有價格標籤，布滿亞馬遜智慧科技產品的實體書店Amazon Books。
西雅圖直擊4：神出鬼沒的亞馬遜驚喜花車
《天下》團隊遠至美國西雅圖，親眼見證亞馬遜的無人商店、15分鐘生鮮快取、附螢幕智慧語音助理……，全面數據化的服務奇蹟。這一站，我們趕上不定期、不定點出現的「打折花車」現場，了解亞馬遜「最有人情味」的科技服務。
智慧零售革命！解密「無人商店」三模式
亞馬遜去年底推出Amazon Go，大膽喊出消費者只要進店掃碼，買完直接走出店就完成結帳。中、日也加入這場「無人店」大戰，各家挑戰新服務模式的祕密武器是什麼？
亞馬遜七大不可思議管理法
被選為2017年最創新公司的亞馬遜，卻有令人驚聲連連的「老派」工作準則，例如開會不准用PPT，必須寫六大頁紙本報告。一環扣一環的管理特點，讓這間老電商永遠效率高、敢創新，流動率高也照樣發展快速。
勞動力減少、服務品質下降 日本黑貓宅急便尋轉機
以黑貓親子為人所熟知的大和運輸（雅瑪多運輸、黑貓宅急便），向來以客服品質為傲。身為日本最大手的宅配公司，1919年創辦的大和運輸以服務第一、獲利第二為中心思想。
剩食解決方案：IKEA餐廳如何減少50%的食物浪費？
不只賣傢俱，IKEA餐廳常常擠滿用餐的人潮，如同所有餐飲業會遇到的，如何拿捏供應鏈要準備多少的控管，如何減少食物的浪費，一直是個大問題，現在IKEA開始想辦法來改善流程，平衡很容易就過度生產、再一噸一噸被丟棄的食物。
魯蛇聯盟聯手李開復 百元快剪搶灘中國
你到哪裡剪髮？什麼樣的人會到百元理髮店剪髮？什麼樣的髮型設計師會到百元剪髮店工作？李開復為什麼要投資百元剪髮？同樣是100元剪一個頭，為什麼有的店成功，有的失敗？這樣的店打倒了誰，還是它只是補上原本就沒有被滿足的一塊市場？
