服務
日本去年出了一本類似《寂寞星球》（Lonely Planet）旅遊書的指南，叫《宇宙步行方法》，目的地是太空。
這可不是癡人說夢，因為到太空旅行真的可行；日本雅虎的網站首頁，今年二月還出現促銷廣告：此刻享受太空旅遊可享折扣優惠。
服務
《天下雜誌》和accenture顧問公司共同舉辦的卓越服務獎，
第三屆評選結果出爐：
由中國信託銀行、花旗銀行、神達電腦、福特六和汽車勇奪桂冠。
他們盡力實現對客戶
服務
保全不再只是大樓門口站崗的小警衛，愈來愈多是配備尖端器材和細緻服務取勝的高科技「保姆」。保全業為何「變臉」？在需求量日增之下，保全業準備好了嗎？
服務
立法院交通委員會決議免除計程車的牌照稅和汽燃費，然而這項政策能給司機的好處恐怕很短暫，交通及環保卻可能受害。
金融
中國信託顛覆了ＡＴＭ的傳統角色，讓客戶在明亮、舒適的地方安心提錢，還能輕鬆玩個小遊戲。
金融
就營業規模而言，工業銀行幾百億的資本金額，其實並不算驚人，
但為什麼工業銀行一直充滿誘惑力？讓許多人競相想要「入主」？
金融
台灣出身外商訓練的專業經理人多得是，丁家兄弟憑什麼同時發光發亮？為何蔡家和馬英九都強力支持他們兄弟？
金融
雖然台灣近年來金融業開始整併，但績效還是十分低迷。
台灣能不能「勇敢地金改」，讓經濟再生？
金融
二○○五年底的某日，台北１０１五樓，擠滿了一百多名匯豐消金部員工，他們懸著忐忑的心情，猜測這個隆重的會議可能是公司要宣布裁員。
金融
向來保守的會計師業，近來卻等不及的爭相自我革命，
四大會計師事務所紛紛重金投入e化，
善用高科技工具的會計師才是未來贏家。
金融
當大部份金融界根本不覺得溫室氣體和他們的業務有任何關係時，滙豐銀行從二○○五年十日一日開始，己經成為全世界第一家無碳排放的重要銀行。它為什麼要這麼做？
