「過去的台灣高等教育曾創下很多成就,但全球環境正急遽改變,必須快速應變,互相合作!」在這場國立成功大學主辦的論壇中,教育部政務次長劉孟奇一開頭,就為台灣高教面臨的挑戰,下了關鍵註解。
「目前台灣高教的兩大挑戰,一是國際化,第二是產學合作。」他接著分析,未來十年,很多企業將需要招募高素質人才,大學必須為這些需求做好準備,除了因應全球人才的自由流動與頻繁交流,也需為社會因高齡化而產生人力短缺做出準備。
攜手激發進步 邁向未來必須勇於合作
對於高等教育面臨的改變,成功大學校長蘇慧貞深信,相互合作是未來進步的基礎;尤其能源應用、全球合作、健康照護,更是未來十年各國發展必須面對的三大關鍵危機,因此加強國際合作,更是勢在必行。
「面向全球的競爭力,必須藉相互合作達成,」蘇慧貞表示,未來人才至少必須擁有七大特質,其中一個就是必須具有「想像力」,再來是「敏捷」:接著還必須擁有「批判性思考」的「學思」,不讓習於成規變成追求突破的阻力;接著還要有「匯集智慧」的能力,同時也不能偏廢「好奇心」,最後還須在開闊的眼界中具備「願景」,了解不同的文化,在「共好」理想中擁抱差異,充滿包容。
而成大也持續推動 EMI(English as the Medium of Instruction)課程,鼓勵教師使用英語教授專業課程,可將英語結合各科系專業,創造自然的學習環境,藉此提升學子的全球競爭力。「我們可以彙整不同的能力,一起努力,推動進步,」蘇慧貞深信,藉由雙語教育的奠基,以及跨領域的合作交流,必能開拓國際化的視野,促成社會與經濟的進步。
英國文化協會處長羅瑞福(Ralph Rogers, Director, British Council in Taiwan)也指出,如何面對全球化的挑戰,不妨思考六大行動指南,這其中包括:更大的包容性、鼓勵學術自由、追求創意、正直、永續與合作。而為了因應未來學生面對全球化的挑戰,教育必須作出關鍵改變,像是為高教系統建立更開放的系統、更積極進行跨界串聯,並鼓勵彼此相互合作。
「合作會比競爭更重要,多元也會比單一更關鍵,推動靈活學習也比固守傳統結構分明的教學更重要,最關鍵的是,教育需要的是轉型,而不是改良。」羅瑞福提出他的觀察。

2030雙語政策 積極推動台灣國際化
對於培養國際人才,外語溝通能力一向是重點,但如何在2030雙語政策發展藍圖下,真正找到學習外語的目標與意義,與會代表也有發人深省的見解。
加拿大駐台北貿易辦事處貿易暨投資處處長敬獵人(Ed Jager, Director of Trade & Investment, Canadian Trade Office in Taipei)表示,加拿大由於歷史因素,早期移民來自歐洲,因此有英、法兩種官方語言,法律地位受到平等保障,形成了加拿大公民的國家認同。

敬獵人接著解釋,加拿大與其他國家最大的不同,也就是高度多元化,以多倫多為例,就是全球人口組成最多元的大都會,超過一半以上居民都在加拿大以外出生,全國更有五分之一人口是在外國出生,就連他自己也是。「因此對我們來說,雙語政策是建立國家的重要關鍵,將全民凝聚在一起,政府也投入很多心力,維護雙語政策的落實。」
「台灣本來就是雙語國家,很多人能說閩南語、客語或日語,」台北德國學術交流資訊中心主任金郁夫(Dr. Josef Goldberger, Director, DAAD Information Center Taipei)也建議,台灣不妨強化這種轉化語言的能力,以更開放的心態,看待推展雙語教育計畫。
雙向人才培育 台灣高教更具多樣性
他接著還分析,台灣想推動人才養成國際化,其實不只要著重本國人才培育,如何吸引國際學生也是重點。他觀察到台灣學生熱衷至國外留學,攻讀學位,因此人才持續外流;但過去15年來,台灣也反向吸引了國際學生前來求學,在短時間內就有可觀成長。
國際化的校園,最重要的兩個面向,就是國際化的校園生活跟學術活動,高等教育除了該努力讓國際學生融入台灣生活,也可以協助進入在地就業市場,國際學生也該被視為台灣發展軟實力的重要助力。
「發展國際化,可由與海外校友保持緊密聯繫開始,我發現台灣很多大學都沒有發展這一塊領域,這些畢業校友都是行銷台灣高等教育的最佳尖兵。」
無論是積極培育本國優秀人才,或是吸引其他國家學子至台灣求學,台灣高等教育的很大使命,也必須為需求愈形殷切的就業市場,培養新一代人才。但是「育才」與「留才」同樣重要,究竟該怎麼做呢?

人才流動全球化 育才與留才同樣關鍵
談到這個議題,紐西蘭商工辦事處代表馬嘉博(Mark Pearson, Director, New Zealand Commerce and Industry Office)就相當心有所感,他幽默分享了一個小故事。
有個擁有極佳教育制度的島國,培育著高素質的人才,但無論它如何努力訓練學生,總得面對人才外流至更強大鄰國的窘境。這鄰國說著同樣語言,但願意付更高的薪資、提供更多職涯發展機會,因此小島的人才常常就此一去不回。幸好,這個島國是宜居之地,因此還會吸引新移民帶著技能移入,補上了一部分的人才缺口。
「你會覺得這島國聽起來好像台灣,但其實那是紐西蘭,我們強大的鄰國是澳洲,將近紐西蘭人口10%的僑民住在那裡,而且因為紐西蘭教育素質高,人才其實已流動至全世界各地工作生活。」

儘管有著這樣的困境,紐西蘭還是堅持保有強勁的教育體系,面對全球激烈的人才市場競爭。「台灣跟紐西蘭一樣,也有很好的教育體系,但這還不足以應對21世紀培養高素質人力的挑戰,」馬嘉博特別強調,未來更需要培養跨領域的能力,比方創意能力、分析能力、創業精神、領導能力,也必須對社會,以及全球有更深入的認知。
釐清未來趨勢 從教育解決難題
而面對變局,究竟應該如何看清趨勢,真正掌握先機?美國在台協會代理處長柯傑民(Jeremy Cornforth, Acting Director, American Institute in Taiwan)便歸納出幾個大趨勢(Mega Trend),包括「數位顛覆」、「氣候變遷」、「人口與經濟位移」、「人力短缺」、「人權與平權」,都是我們將眼光望向未來的當下,最不可忽視的議題。
「未來有很多機會,但也有很多挑戰,」柯傑民指出,台灣必須考量,面對下一個世代,如何留才、培力?如何發展更平等、更包容的工作環境?這些趨勢已在美國加速發展,未來台灣如何想出解套方案,也更耐人尋味。

而實際見證人才版圖變化的美光科技台灣招募處長張嵋嵐,也語重心長指出,目前人才不足的困境,以及人才流動的急遽更迭,成為企業界非常真實的挑戰。
「台灣半導體產業佔去15%的國民生產毛額以及40%的總外銷量,因此它不僅超級重要,也讓台灣在全球佔有關鍵地位,全球市佔比多達20%。」但是張嵋嵐話鋒一轉,提到未來十年全球產業界將增加20%科技人才需求,但人才缺口卻高達8500萬人。「這是我們面對的問題,也是全球性的現象,過去十年,人才供給縮減了20%,考量到低迷的出生率,未來也不會更好,數字只會一直往下掉。」

「由於半導體是製程極複雜的產業,一直不斷更新變動,人才保持競爭力的唯一辦法,就是擁有追求成長的心態,你必須讓自己非常有能力,而且願意合作。」張嵋嵐勉勵新生代人才。
儘管眼前挑戰十分嚴峻,綜觀與會精闢的分享,成功大學校長蘇慧貞更為肯定培育國際人才的迫切性,因此她格外認同,面對現今各種變局,更需多方交流,攜手共同努力。「我希望這場論壇只是充滿意義的對話起始,期待這些寶貴的討論能帶領我們走向更多合作,共創美好未來,培育出更多讓夢想成真的人才!」

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