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神經科學家佩利表示,員工是一間公司最寶貴的資產,更特定地說,是員工的皮質,也就是大腦處理語言、思考、省思、計畫的那一塊。
問題在於,員工廣泛受到雇主的不當管理。佩利說,皮質是很敏感的,所以讓你的員工倍感壓力,等於是拿石頭砸你自己的腳。
有時候不只是工作的事,烏克蘭戰爭等灰暗的新聞、似乎永無休止的全球疫情,都可能讓員工焦慮緊張。
佩利解釋,如果大腦看到不熟悉的事物,除錯反應就會把它當成威脅、啟動壓力反應,這會「關閉」你的皮質。像是尖叫嘶吼的老闆,或是突如其來的「驚喜」加班,都容易啟動壓力反應。比起突然抓狂發瘋,假如你老闆一直都是穩定的混蛋,你反而會更有生產力。
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