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科技傳產搶才伸進百貨業 Sogo用兩大關鍵留住人才

未來5年將有26家新百貨賣場成立,加上科技、傳產業不斷向百貨業搶才,讓百貨業要把人才留住變得愈來愈不容易,Sogo如何因應?

Sogo-人力-百貨-疫情 Sogo忠孝館餐飲課課長徐珮瑜是Sogo評核為優等的績優人才,也會是公司重點栽培員工。圖片來源:黃明堂攝
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位在台北忠孝東路的Diamond Towers正如火如荼興建中,黑色菱格紋的大片玻璃格外顯眼。

今年年底,新光三越即將在這裡展店,也將掀起一街之隔Sogo的百貨大戰,「對Sogo而言,現階段重點是留才,」遠東Sogo總公司行政本部副總經理李艾佳直言。

困境:百貨業利潤愈來愈薄、科技傳產搶人

Sogo會有這樣的思考,和百貨業面臨的集體困境有關。

未來5年,全台將有26家新購物商場成立,加上電商營收連年攀升,讓百貨業面對的競爭愈來愈激烈。

再加上,薪資福利條件相對較優渥的科技、傳產業,也向百貨業搶才,讓Sogo包括營業、販促、工務、財會等部門一直都缺人,員工總數1500人的Sogo,目前在人力銀行網站仍有逾40個職缺。

如何留住人才,成為百貨業要面對的一大課題。(圖片來源:黃明堂攝)

留才方法1:平均加薪4%,強化薪酬和績效連結

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