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這是一期一會的演講，錯過這次，沒有下次。
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三十年記者生涯，採訪過不少國內外管理「大師」，有的高冷，有的熱情，但大多時候，和大師們的關係就在採訪結束那句「謝謝」之後，再無交集。
我的柯林斯經驗不大一樣。
自從2013年第一個獨家專訪到他，這9年來，我數度代表《天下》約訪他。這絕對不是說，柯林斯很好約；相反地，他非常非常難約（證據：除了2013年，我每次都失敗；台灣也沒有哪個媒體、企業、組織約成功）。
我深夜打電話到科羅拉多州和他的團隊聊過，他一年只接受極少訪問和演講，同意國外邀訪更屈指可數。不是付大錢就能請到他；他在研究企業或寫書期間，謝絕任何邀約，而他絕大多數時間都在研究、寫作。
拒絕邀約，不是因為行程滿檔，這是他的「紀律」，也是他的「卓越修煉」。他的人生導師雷吉爾（Bill Lazier）跟他說過：「承諾非常神聖，答應的事情，無法履行，不論如何都不光彩。」柯林斯奉為圭臬。
2005年，他答應參加佛羅里達一場閉幕演講，演講前一天颶風襲擊佛羅里達，機場關閉，六百萬人無電可用。柯林斯和團隊激辯是否取消行程？畢竟，沒有飛機可到。柯林斯反覆追問：「真的完全不可能信守承諾？」他們回歸重然諾的「紀律」，想盡辦法飛到飛機還能降落的奧蘭多機場，再開車四、五個小時，跨越災後滿目瘡痍的公路，及時趕到現場。（見《恆久卓越的修煉》）
要約他，除了要做好被拒絕的心理準備，也要做好「考試」準備。
最像記者的企管大師Jim Collins
2013年，柯林斯《十倍勝，絕不單靠運氣》（Great by Choice）中文版出書，我趁機約他做採訪。很有趣，他先出一份「考卷」問我：為什麼要約柯林斯採訪？《天下》是什麼樣的媒體？讀者是哪些？關心哪些議題？這個採訪對讀者、對《天下》有什麼幫助？等等。
我想他是最有「對象感」的作者、受訪者。他會站在閱聽者的立場，關心他們的需求，真心期待他們能獲得什麼。
柯林斯充滿好奇心，想了解和他談話、聽他演講的人，總是問為什麼？當他聽到我念比較文學時，興致來了，不斷問：為什麼你對比較文學有興趣？在哪裡學？比較了什麼？為什麼選這個主題？
他應該是被研究「耽誤」的卓越記者吧。
柯林斯說，他之所以有今天，是因為遇到改變他一生的人生教練雷吉爾。雷吉爾教他，永遠把人放在第一位，不論是經營人生、管理企業甚至帶領國家，人的策略永遠排在第一。
柯林斯回顧過去六十年，確信他的人生比較是由「人」，而非由「事」所定義和塑造。
把人擺在第一（people first）的初心，這是大師的溫度和態度：高冷中有溫暖，卓越中有修煉。
這場一期一會的演講，現場只開放兩個問題。如果是你被抽中，你想問柯林斯什麼問題？
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