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適應力：能自在應對預期外的改變和多樣化的情境，能夠適應限制並從逆境中反彈。
好奇心：以創新手法處理問題，看出模式並瞭解如何綜合複雜的資訊，有深入瞭解事物的欲望。
細節導向：有能力系統性地執行被指派的任務，瞭解流程與正確執行的重要性。
容忍不確定性：能自在地面對不確定，願意做出決策，在資訊不完整的情況下做出計畫。
不同階層主管重視的能力也不同，細節導向是初階主管的關鍵特質，他們愈是聚焦細節，同事和老闆愈能指望他們徹底並一絲不茍地完成任務。
中階主管則必須聚焦在委任授權上。對中階主管來說，細節導向依然重要但沒有像初階主管時期那麼重要，他們要有優秀的績效表現，必須成功地授權委任工作給他人。事必躬親的中階主管欠缺效率，沒有足夠的「心理頻寬」去聚焦在策略上。
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