顏面無光的一年，連龍頭萊雅都衰退　這家直銷美妝竟雙位數成長？

2020年是全球美妝業灰頭土臉的一年，但來自巴西的大自然集團，透過數位轉型，讓直銷模式數位化，銷售代表變成自媒體網紅，成功殺出生路。

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發布時間：2021-09-16

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2020年開始，疫情籠罩全球，讓人不得不戴上口罩；遮住了臉龐，似乎也讓人無心打理，導致各大美妝品牌營收皆慘淡，堪稱美妝業最顏面無光的一年。

不過，在一片低迷中，有一家美妝集團卻表現亮眼，在同業營收慘綠之時，竟出現兩位數成長佳績，且在2021年上半年繼續成長超過30%，超越各大品牌。

它是來自巴西的美妝集團「大自然」（Natura & Co.），也許台灣讀者不太熟悉，但旗下品牌雅芳（Avon）、美體小舖（The Body Shop）與Aesop，都是耳熟能詳的品牌。

大自然的開放式創新模式，讓集團得以即早就推動數位轉型，並透過併購擴張版圖與建立多元銷售通路，讓原本高度依賴與消費者面對面接觸做直銷的大自然集團，不但把疫情的衝擊降到最低，還繳出超越競爭對手的表現。

全球第四大美妝集團，成長率打趴老大萊雅

大自然創立於1969年，以直銷為主要商業模式，是巴西最大的美妝品牌，專攻美容保養品，市佔率超過30％，業務遍及拉丁美洲10個國家，也是拉丁美洲第一大美妝品牌。

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