Con-call 不可不會的10句英文

印度口音、韓國口音、看不到對方表情、肢體語言，收訊品質不好...歸納起來con-call的問題其實只有一個：如何有效地以英文取得→組合→傳遞訊息；怎麼處理「聽到」和「沒聽清楚」的訊息；怎麼在有限的時間裡，接收到關鍵訊息，並做出最有效的回應。

以下是跨國con-call當中非說不可的10句話，熟記就對了！它們穿插在你組合訊息的空隙裡，會讓你的電話會議超級"smooth"!

1.Teleconference電話會議，一開始多半是先點名，點名英文叫做do/take a roll call，或是call a roll，也可以用take attendance.     

• We’re going to begin our meeting with a roll call. 我們先點名再開始會議。
• It would be good to know who is here in terms of a quick roll call. 先點名看看誰到了。
• What I'd like to do right now is take attendance to find out who is present and to let the other participants know who is on the line. 我現在先點名，讓各位知道誰在現場。

2.多半teleconference是跨國、跨洲的，點名時大部份按區域來，英文的說法是：

• It’s easier to go by the region.

3.大家都報了名字，結果有人請假，有人遲到。會議請假正式的說法是an apology for absence，也可以簡略用an apology.

• An apology for absence was received from Hughes. Hughes說很抱歉他無法出席。
• We have an apology from John, a delay from Adam. John抱歉他不能出席，Adam會遲到。

4.有沒有不小心漏掉某人呢？這時候會議召集人（Moderator）會問：

• Is there anybody listening in that I haven't mentioned? 有沒有人到場但我沒點到名的呢?
• Have I missed anybody? 我漏掉誰了嗎?

5.沒被點到名的這時可應答：

• Sara is on. Sara也在。
• 高級的說法可以用Wendy here as liaison. Wendy也加入了。

6.會議開到一半，突然有人加入，不知道是誰，可以問：

• Who was that that came in? 誰剛加入嗎?

7.講話講到一半，突然不知哪兒冒出音樂聲，趕快按無聲鍵。