顧客面對不同性質的商品時，消費決策的過程也有不同的思考。例如，屬於「熱情型」的美食超市，以及「冷靜型」的３C商品，該有怎樣不同的戰略？《日經商業週刊》集結多位銷售達人的經驗，提供幾個思考方向。
一、顧客離攤位遠或近，戰術各不同：離攤位較遠的顧客，用元氣十足的聲音與眼神吸引注意；走近攤位的顧客，以親切態度來個「溫柔的緊迫盯人」。
二、採取「多層次行銷」：一般美食販售員一股腦地向顧客強調手上的產品多好吃，屬於「單一行銷」；如今，「多層次行銷」才是王道。例如，賣香腸時除了強調美味，也同時建議顧客運用香腸做義大利麵、炒菜、三明治，讓顧客不只買香腸，也順便買其他商品。
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