奧美廣告　向國際下戰帖

六個創意團隊走掉兩個、員工對公司滿意度和得獎數目降到歷史低點……，這是近兩年台灣廣告界標竿奧美廣告的真實寫照。
「問題出在太客戶導向，」當時才剛接下奧美廣告執行創意總監的周俊仲回憶。
但客戶要什麼就給什麼，有什麼不好？原來在當時，奧美因為人手不足，客戶提出要求，只能快速回應，無法兼顧品質。但這麼一來，創意人變成只會聽命行事的工人，也許提案結果先讓客戶滿意了，但終究無法通過市場考驗。
周俊仲舉例，客戶希望把產品包裝的logo放大，聽話的人會照單全收，但好的創意人會多想一點，為什麼客戶有這個需求？是不是品牌力量不夠？除了把logo放大，有沒有其他更好的解決方法？「要讀懂客戶的心，」他說。
怎麼讓奧美重振旗鼓，反敗為勝？周俊仲下的藥方是幫每個創意人搭舞台，找回成就感。
在奧美，創意開始講究數字管理。就像周俊仲規定奧美三十三個創意人員一年至少產出一個好作品。如果一個好作品可以得到三個獎，那麼奧美一年至少可以拿下九十九個廣告獎。創意人員的年終獎金，就端看個人每年產出好作品的多寡而定。
創意的戰局也從台灣拉到世界。為了提升創意人的視野，周俊仲親自上課，逐一講解來自全世界的國際級廣告獎作品。課程海報上頭還寫著「來看看我們的對手吧！」
結果，去年奧美在國內外拿下一百六十一個廣告獎，國外部份就佔了二十二個，打破奧美歷年紀錄。周俊仲還有夢，今年他要台灣奧美做到大中國區第一名的廣告公司，明年亞太區前十名，後年……。
一九九四年，周俊仲踏入廣告界的第五年，他得到被喻為「廣告界奧斯卡」CLIO2005-318-162獎的佳作。他飛到美國舊金山度蜜月，順便去領獎。但到了現場，一幅幅世界級的得獎廣告作品高掛在他的面前，周俊仲嚇壞了，站在這些作品前久久不語。接下來五天，他關在飯店裡鑽研廣告，完全忘了自己是來度蜜月的。
「做廣告不能沒有國際觀，」周俊仲體會深切地說。（文／吳昭怡）